Perché lo schermo smette improvvisamente di rispondere
Accendi il tablet: si illumina, l'icona della batteria c'è, tutto sembra normale. Tocchi con il dito: niente. Oppure risponde a intermittenza: funziona nell'angolo sinistro, ma non in quello destro. In sette anni sono passate tra le nostre mani centinaia di dispositivi di questo tipo: iPad di varie generazioni, Samsung Galaxy Tab, Lenovo e Xiaomi. Le cause possono essere molto diverse e non sempre la colpa è del touchscreen stesso.
Cause frequenti
Errore software
La cosa più innocua. Il sistema si è bloccato e il tablet semplicemente non "sente" il tocco. Succede dopo gli aggiornamenti, quando la memoria è piena o quando un'applicazione manda in crash tutto il resto.
Sporcizia, umidità o una pellicola protettiva scadente
Il touchscreen funziona secondo il principio capacitivo: rileva il potenziale elettrico del dito. Una pellicola unta sullo schermo, le mani bagnate o una pellicola protettiva piena di bolle acquistata su un marketplace di terze parti possono facilmente confonderlo. Vediamo spesso questa scena: ci portano un iPad che sembra "morto", rimuoviamo la pellicola economica piena di bolle e lo schermo torna a funzionare immediatamente.
Danni al digitalizzatore dopo una caduta
Il vetro può rimanere intatto, ma lo strato del digitalizzatore, quello che rileva i tocchi, si danneggia internamente. Esternamente tutto sembra normale, ma il tablet non sente le dita.
Cavo flat scollegato o danneggiato
Il touchscreen è collegato alla scheda madre tramite un cavo flessibile sottile. Dopo una caduta o un'apertura fai-da-te, il cavo può spostarsi o rompersi. La matrice si illumina come se nulla fosse, ma i tocchi non vengono trasmessi.
Problema alla scheda madre
Raro, ma succede. Il controller del touchscreen sulla scheda madre si guasta: in tal caso, nemmeno un nuovo digitalizzatore risolverà il problema. È necessaria una diagnosi e, molto probabilmente, una micro-saldatura.
Cosa provare a fare da soli
- Riavvia forzatamente il tablet: tieni premuto il tasto di accensione per 10–15 secondi fino al riavvio. In caso di blocco software, aiuta nella metà dei casi.
- Pulisci lo schermo con un panno asciutto. Rimuovi la pellicola protettiva, specialmente se è di terze parti o presenta bolle.
- Mettilo in carica. In caso di scarica profonda, alcuni tablet iniziano a dare "problemi" con il touchscreen ancora prima di spegnersi completamente.
- Prova un altro cavo e un altro alimentatore. Ci è capitato un caso: ci hanno portato un Samsung Galaxy Tab A8, la proprietaria diceva che lo schermo era morto. Si è scoperto che un caricabatterie di terze parti creava interferenze sul touchscreen. Collegato a quello originale, ha funzionato subito.
Quando rivolgersi sicuramente a un tecnico
Se il riavvio e la pulizia non hanno dato risultati, è meglio non fare ulteriori esperimenti. Non vale la pena smontare il tablet da soli: i cavi flat sono sottili, i fermi sono fragili e, dopo un'apertura maldestra, il costo della riparazione raddoppia.
Portalo in assistenza se:
- il touchscreen non risponde dopo una caduta
- ci sono crepe o macchie scure sotto il vetro
- i tocchi funzionano in modo caotico: i pulsanti si premono "da soli"
- non funziona solo una parte dello schermo
- il problema è apparso dopo una riparazione fatta da altri o un'apertura fai-da-te
Di recente ci hanno portato un iPad di 9ª generazione: era caduto dal tavolo, il vetro era intatto, ma la metà destra dello schermo non rispondeva affatto. Si è rivelato essere il cavo del digitalizzatore danneggiato. Abbiamo sostituito il touchscreen: la spesa è stata di circa 2500 rubli e il tablet funziona come nuovo.
Se nulla di tutto ciò ha aiutato, vieni da iClub in via Kommunisticheskaya, 35. La diagnosi è gratuita, esamineremo il dispositivo e ti diremo onestamente cosa ha il tuo tablet e quanto costa ripararlo.