La fotocamera di iPhone scatta sfocato: sporco, graffi o qualcosa di più serio?
Le foto vengono sfocate, manca la nitidezza, l'immagine sembra vista attraverso un vetro smerigliato: i clienti si rivolgono a noi con questo problema quasi ogni giorno. La buona notizia è che in circa la metà dei casi la causa è banale e si risolve in trenta secondi. La cattiva è che l'altra metà richiede una riparazione.
Perché la fotocamera ha iniziato improvvisamente a scattare peggio
Il più delle volte la colpa è di uno di questi tre fattori.
Sporco o grasso sul vetro protettivo
Su iPhone 12 e modelli successivi non c'è un obiettivo sporgente sopra la fotocamera, ma un vetro piatto integrato direttamente nella scocca. Questo vetro accumula impronte digitali, polvere delle tasche e residui di crema per le mani. Basta una leggera pellicola di grasso e l'autofocus inizia a oscillare, mentre gli scatti sembrano avvolti nella nebbia. Questa è la causa più comune, che le persone spesso ignorano per mesi.
Graffi o crepe sul vetro della fotocamera
Il vetro sopra il blocco fotocamera è uno degli elementi più vulnerabili della scocca. Questo vale soprattutto per iPhone 11 e 12: lì sporge leggermente e, in caso di caduta, si rompe per primo. I piccoli graffi causano riflessi e perdita di contrasto. Una crepa è una storia ben più seria, e nemmeno una pulizia accurata può rimediare.
Danni all'obiettivo stesso o al modulo fotocamera
Se il telefono è caduto, ha subito un urto o è finito sott'acqua, potrebbe essersi spostata la lente all'interno del modulo. Esternamente il vetro può apparire intatto, ma le foto rimangono comunque sfocate. Abbiamo avuto un caso con un iPhone 13 Pro: ce lo hanno portato dopo una caduta da circa un metro di altezza. Il vetro era intatto, ma l'obiettivo principale scattava come se avesse una miopia di meno cinque diottrie senza occhiali. Si è scoperto che la lente si era spostata all'interno del modulo. La sostituzione ha risolto il problema in un paio d'ore.
Cosa puoi fare da solo
- Pulisci il vetro della fotocamera. Usa un panno morbido e privo di lanugine, preferibilmente in microfibra. Strofina con movimenti circolari senza esercitare pressione. Niente salviettine umidificate con creme, evita di alitare sul vetro: questo lascia solo aloni.
- Rimuovi la custodia. Le custodie economiche a volte coprono il bordo del vetro della fotocamera o vi esercitano pressione. Rimuovila e fai uno scatto di prova.
- Verifica con diverse applicazioni. Se la sfocatura si presenta solo su Instagram e non nell'app 'Fotocamera' predefinita, il problema risiede nelle impostazioni dell'applicazione, non nell'hardware.
- Riavvia il telefono. A volte l'autofocus si blocca a livello software. Funziona una volta su dieci, ma vale la pena provare.
A volte ci capita questo: un cliente porta un iPhone 14 lamentando foto sfocate e, mentre lo esamino, pulisco semplicemente il vetro. Facciamo uno scatto di prova: tutto nitido. Il cliente se ne va soddisfatto senza aver speso un solo рубля. Questo succede spesso, davvero.
Quando non si può fare a meno di un tecnico
Hai pulito, verificato con diverse app, riavviato, ma l'immagine è ancora sfocata? In questo caso ci sono diverse opzioni:
- sul vetro sono visibili graffi o microcrepe: è necessaria la sostituzione del vetro del blocco fotocamera;
- il telefono è caduto o è entrato a contatto con l'acqua: il modulo potrebbe essere danneggiato;
- la sfocatura riguarda solo uno dei vari obiettivi: ad esempio, il teleobiettivo su iPhone 15 Pro funziona normalmente, mentre quello principale no: si tratta sicuramente di un problema hardware;
- le foto sono normali ma i video sono sfocati, o viceversa: questo indica un malfunzionamento di un sensore specifico.
La sostituzione del vetro del blocco fotocamera costa solitamente da 1500 a 3000 рублей a seconda del modello e richiede circa un'ora. La sostituzione del modulo fotocamera è un altro discorso, i prezzi partono da 4000–5000 рублей per iPhone 12 e modelli successivi a seconda dell'obiettivo specifico. Ti comunicheremo il prezzo esatto dopo l'ispezione.
Se non ha funzionato, vieni a trovarci
Se i metodi fai-da-te non hanno dato risultati e le foto continuano a venire sfocate, porta il telefono da iClub in ул. Коммунистической, 35. La diagnosi è gratuita. Verificheremo cosa è successo esattamente, ti indicheremo il costo preciso e le tempistiche, e solo allora procederemo con il lavoro.