La fotocamera dell'iPhone scatta foto sfocate: sporco, graffi o qualcosa di più serio?
Le foto risultano opache, manca la nitidezza, l'immagine è come attraverso un vetro smerigliato — con questo problema i clienti vengono da noi quasi ogni giorno. La buona notizia: in circa la metà dei casi la causa è banale e si risolve in trenta secondi. La cattiva notizia — l'altra metà richiede una riparazione.
Perché la fotocamera ha improvvisamente iniziato a scattare foto peggio
Molto spesso la colpa è di una di queste tre cose.
Sporco o grasso sul vetro protettivo
Su iPhone 12 e modelli successivi, sopra la fotocamera non c'è un obiettivo sporgente — c'è un vetro piatto direttamente nella scocca. Questo raccoglie impronte digitali, polvere dalla tasca e residui di crema per le mani. Basta un leggero strato di grasso — e l'autofocus inizia a 'galleggiare', e le foto escono come nella nebbia. Questa è la causa più comune che le persone ignorano per mesi.
Graffi o crepe sul vetro della fotocamera
Il vetro sopra il blocco della fotocamera — è uno degli elementi più vulnerabili della scocca. Questo vale soprattutto per iPhone 11 e 12: lì sporge leggermente e in caso di caduta si rompe per primo. Piccoli graffi causano riflessi e perdita di contrasto. Una crepa — è già una storia più seria, e nemmeno una pulizia accurata riesce sempre a risolvere.
Danneggiamento dell'obiettivo stesso o del modulo della fotocamera
Se il telefono è caduto, ha subito un urto o è stato sott'acqua — è possibile uno spostamento della lente all'interno del modulo. Esternamente il vetro può essere intatto, ma le foto risultano comunque sfocate. Abbiamo avuto un iPhone 13 Pro: ce lo hanno portato dopo una caduta da circa un metro di altezza. Il vetro era intatto, ma l'obiettivo principale scattava come con meno cinque diottrie senza occhiali. Si è scoperto — la lente si era spostata all'interno del modulo. La sostituzione ha risolto il problema in un paio d'ore.
Cosa si può fare da soli
- Pulite il vetro della fotocamera. Prendete un panno morbido senza pelucchi — preferibilmente in microfibra. Pulite con movimenti circolari senza pressione. Niente salviette con crema, niente alito sul vetro — questo lascia aloni.
- Rimuovete la custodia. Le custodie economiche a volte coprono il bordo del vetro della fotocamera o lo premono. Rimuovetela e fate una foto di prova.
- Controllate in diverse applicazioni. Se la sfocatura è presente solo su Instagram, ma non nell'app «Fotocamera» standard — il problema è nelle impostazioni dell'applicazione, non nell'hardware.
- Riavviate il telefono. A volte l'autofocus si blocca a livello software. Aiuta una volta su dieci, ma vale la pena provare.
Ci capita spesso: un cliente porta un iPhone 14 lamentandosi di foto sfocate, e mentre lo esamino — semplicemente pulisco il vetro. Facciamo una foto di prova — tutto è nitido. La persona se ne va soddisfatta, senza spendere un rublo. Non è raro, onestamente.
Quando non si può fare a meno di un tecnico
Avete pulito, controllato in diverse applicazioni, riavviato — ma l'immagine è ancora sfocata? Ci sono diverse opzioni:
- sul vetro sono visibili graffi o microfratture — è necessaria la sostituzione del vetro del blocco fotocamera;
- il telefono è caduto o è finito in acqua — è possibile un danneggiamento del modulo;
- la sfocatura è presente solo su un obiettivo tra i tanti: ad esempio, il teleobiettivo su iPhone 15 Pro funziona normalmente, ma quello principale no — questo è sicuramente un problema hardware;
- le foto sono normali, ma il video è sfocato, o viceversa — indica un malfunzionamento di un sensore specifico.
La sostituzione del vetro del blocco fotocamera costa solitamente da 1500 a 3000 рублей a seconda del modello e richiede circa un'ora. La sostituzione del modulo fotocamera — è già un'altra storia, i prezzi partono da 4000–5000 рублей per iPhone 12 e superiori a seconda dell'obiettivo specifico. Il prezzo esatto lo diremo dopo l'ispezione.
Non ha funzionato — venite da noi
Se i metodi casalinghi non hanno dato risultati e le foto risultano ancora sfocate — portate il telefono all'iClub in via Kommunisticheskaya, 35. La diagnosi è gratuita. Vedremo esattamente cosa è successo, vi diremo il costo e i tempi esatti — e solo dopo ci metteremo al lavoro.