Se i vostri Galaxy Watch hanno smesso di funzionare correttamente con lo smartphone — non arrivano le notifiche, Samsung Health dà problemi, le sveglie non suonano — un normale riavvio spesso non basta. C'è un metodo più efficace: la pulizia della cache di sistema.

Perché si verificano i malfunzionamenti

Qualsiasi applicazione su Android — sia sullo smartphone che sullo smartwatch — crea due tipi di file:

— File di dati: login, impostazioni, cronologia delle attività. Non è consigliabile eliminarli, altrimenti dovrete configurare tutto da capo.

— File di cache: dati temporanei per velocizzare il lavoro. Sono proprio questi che col tempo causano problemi.

La cache funziona come dei "preparati": l'applicazione tiene a portata di mano ciò che serve per caricarsi più velocemente. Ma con il tempo questi file si accumulano, diventano obsoleti o iniziano a entrare in conflitto con gli aggiornamenti. Il sistema dovrebbe pulirli da solo, ma nella pratica questo accade raramente. Il risultato sono blocchi, errori di sincronizzazione e un comportamento instabile dell'orologio.

Quando aiuta la pulizia della cache

— Le notifiche non arrivano o arrivano in ritardo

— Samsung Health non sincronizza gli allenamenti e il sonno

— Le sveglie non suonano

— Le applicazioni si bloccano o si aprono lentamente

— Dopo un aggiornamento l'orologio ha iniziato a funzionare peggio

Come pulire la cache di sistema: istruzioni passo dopo passo

Leggete attentamente e non saltate i passaggi. Il menu di recupero può sembrare insolito, ma non c'è nulla di pericoloso.

1. Spegnete l'orologio: tenete premuto il tasto laterale, selezionate "Spegni" e confermate.

2. Entrate nella modalità di recupero: tenete premuti contemporaneamente il tasto laterale e il tasto "Indietro" per 5 secondi, finché non appare la schermata con la scritta "Reboot".

3. Selezionate Recovery Mode: scorrete la ghiera fino alla voce "Recovery" e premete il tasto laterale per confermare. L'orologio si riavvierà e mostrerà il menu di recupero.

4. Pulite la cache: trovate la voce "Wipe cache partition" e confermate. Questo elimina solo i file temporanei — i vostri dati e le vostre impostazioni rimarranno intatti.

5. Riavviate: selezionate "Reboot system now". L'orologio si avvierà in modalità normale.

Dopo il riavvio, controllate la sincronizzazione. Il primo avvio richiederà un po' più di tempo — la cache viene ricostruita, è normale.

Se la pulizia non ha aiutato

La pulizia della cache risolve la maggior parte dei problemi software, ma non tutti. Se il problema persiste, il passo successivo è un ripristino completo alle impostazioni di fabbrica. Si tratta di un azzeramento con perdita di dati, quindi è meglio farlo consapevolmente.

Se nessuno dei metodi ha aiutato, la causa potrebbe essere hardware. Venite per una diagnostica gratuita da iClub.pro — capiremo di cosa si tratta e offriremo una soluzione.