Para mayor comodidad en la búsqueda, es mejor usar la barra de búsqueda ubicada sobre la tabla. Se presentan códigos de error de iTunes al reinstalar, actualizar o restaurar iPhone, iPad, iPod. También al actualizar la propia aplicación iTunes.

Error en iTunes Descripción del error ¿Qué hacer? O qué podría ayudar aproximadamente.
1 El firmware no es compatible con el dispositivo, o la versión de iTunes es demasiado antigua para trabajar con esta versión Actualice iTunes a la última versión, si el error persiste, descargue el firmware nuevamente
2 El firmware es reconocido, pero no puede ser usado porque está ensamblado y empaquetado incorrectamente (generalmente el error aparece al trabajar con firmware personalizado) Descargue el firmware nuevamente o pruebe con otro
3 El módem informa sobre un fallo Lo más probable es que solo ayude acudir a un centro de servicio autorizado
4 iTunes no puede conectarse a los servidores de servicio de Apple Verifique que programas de terceros no estén bloqueando el acceso a los servidores albert.apple.com, photos.apple.com o phobos.apple.com
5, 6 El firmware no puede ser instalado, ya sea por daños en los logotipos de arranque, o porque el dispositivo está en el modo de servicio incorrecto (por ejemplo, el firmware está destinado a DFU Mode, pero intenta restaurar a través de Recovery Mode) Ponga el dispositivo en DFU Mode, si no ayuda — descargue otro firmware
8 El firmware es compatible con la versión de iTunes, pero no con el dispositivo (por ejemplo, no es para esa generación del dispositivo) Descargue la versión de firmware correspondiente al modelo de su dispositivo
9 Pánico del kernel en el dispositivo al trabajar con el firmware. Ocurre por interrupción de la transmisión de datos por cable, o por incompatibilidad del firmware con el modo de restauración elegido. También aparece por pérdida de conexión entre el procesador y la memoria RAM. Intente restaurar el firmware a través del modo DFU Mode. Verifique que el cable esté bien conectado al puerto USB y al conector de 30 pines del dispositivo. Cambie el cable o el puerto. Acuda a nuestro centro de servicio para un diagnóstico más detallado.
10 El cargador de arranque de bajo nivel LLB está dañado o ausente debido a un firmware personalizado mal ensamblado Descargue otro firmware personalizado o reensamblelo usted mismo
11 Al firmware le faltan varios archivos necesarios para el arranque Descargue otro firmware personalizado o reensamblelo usted mismo
13 Problema con el cable USB o el conector de 30 pines, o intento de instalar una versión beta de iOS desde Windows Cambie el cable o el puerto USB. Desactive USB 2.0 en la BIOS
14 Durante la instalación/actualización se detectó una violación de la integridad del archivo de firmware. También aparece por pérdida de conexión entre el procesador y la memoria RAM. Desactive el firewall y antivirus, intente cambiar el cable o puerto USB, pruebe con otro firmware. Acuda a nuestro centro de servicio para un diagnóstico más detallado.
17 Intento de actualizar de un firmware personalizado a otro firmware personalizado Antes de la instalación, ponga el dispositivo en modo Recovery Mode o DFU Mode
18 La mediateca del dispositivo iOS está dañada Con alta probabilidad se requerirá reinstalar el firmware
20 En lugar de modo DFU Mode el dispositivo está en Recovery Mode Ponga el dispositivo en DFU Mode
21 Error del modo DFU durante el jailbreak Ponga el dispositivo en DFU Mode a través de Pwnage Tool, sn0wbreeze o redsn0w
23 iTunes no puede leer el IMEI o dirección MAC del equipo del dispositivo Si en otros firmware el error se repite, entonces el problema es de carácter hardware
27, 29 iTunes se queda en bucle al intentar restaurar el firmware Actualice iTunes a la versión 10
31 El dispositivo no puede salir del modo DFU Más frecuentemente el error significa problemas de hardware
35 Los permisos de acceso a la carpeta de iTunes en Mac están dañados Ejecute Utilidad de Discos y realice la restauración de permisos de acceso
37 El cargador de bajo nivel no corresponde al modelo del dispositivo debido a un error al ensamblar el firmware personalizado Descargue otro firmware personalizado o reensamblelo usted mismo
39, 40, 306, 10054 Problema con el acceso a los servidores de activación y firma Desactive el firewall y antivirus
54 No es posible transferir compras de iTunes Store desde el dispositivo Elimine copias de seguridad antiguas. Desautorice el ordenador en iTunes (menú "Tienda") e intente nuevamente
414 No tiene derecho a cargar en el dispositivo contenido con clasificación 17+ Corrija los datos sobre la edad en su cuenta de iTunes (menú "Tienda-Ver mi cuenta")
1002 Ocurrió un error al copiar los archivos de firmware al dispositivo Comience el procedimiento de instalación nuevamente
1004 Los servidores de Apple no pudieron enviar los hashes SHSH para el dispositivo Intente instalar el firmware más tarde
1008 Su Apple ID contiene caracteres no permitidos (desde el punto de vista de iTunes) Procure no usar en el Apple ID nada más que letras latinas y números
1011, 1012 El módem del iPhone/iPad no responde Intente reiniciar el dispositivo. Si el error se repite constantemente, es posible que haya un problema de hardware
1013, 1014, 1015 iTunes intentó bajar la versión del módem del iPhone/iPad El error indica que la instalación del firmware terminó normalmente, sin embargo, el propio iPhone/iPad no podrá arrancar después de ella. Es necesario usar la función Kick Device Out of Recovery en la utilidad TinyUmbrella
1050 Los servidores de activación de Apple no están disponibles Intente activar el dispositivo más tarde
1140 No es posible sincronizar fotos desde iPhoto En el menú contextual del archivo de mediateca de iPhoto seleccione la opción "Mostrar contenido del paquete" y limpie la carpeta iPod Photo Cache
1394 Los archivos del sistema están dañados como resultado de un jailbreak fallido Restaure el firmware y haga el jailbreak nuevamente
1413, 1415, 1416, 1417, 1418, 1419, 1420, 1421, 1422, 1423, 1424, 1425, 1426, 1427, 1428 Problemas con la transmisión de datos por cable USB Verifique la integridad del cable y el funcionamiento del puerto USB
1430, 1432 Dispositivo no reconocido Cambie el cable, puerto USB, ordenador. Puede indicar un problema de hardware
1450 No es posible modificar el archivo de mediateca de iTunes Restaure los permisos de acceso en Mac OS X, verifique los propietarios y permisos de acceso a la carpeta en Windows
1600, 1611 La restauración en firmware personalizado va a través de DFU Mode, aunque debería ir a través de Recovery Mode Ponga el dispositivo en Recovery Mode
1601 iTunes no puede obtener acceso completo al dispositivo Desactive todos los procesos en segundo plano, pruebe otro puerto USB o cable, reinstale iTunes
1602 iTunes no puede asegurarse de que el dispositivo está en el modo necesario Verifique el archivo hosts, desactive todos los procesos en segundo plano, pruebe otro puerto USB o cable
1603, 1604 Se está restaurando con firmware personalizado un dispositivo sin jailbreak Haga el jailbreak en el firmware actual. Atención: el jailbreak a través de la utilidad Spirit y el sitio JailbreakMe no es completo y también conduce a estos errores
1608 Los componentes de iTunes están dañados Se requiere reinstalar iTunes
1609 La versión de iTunes es demasiado antigua para trabajar con el dispositivo Actualice iTunes a la última versión
1619 iTunes ve el dispositivo en modo normal, pero no puede trabajar con él en modo DFU Actualice iTunes a la última versión
1644 Otros procesos del sistema impiden que iTunes trabaje con el archivo de firmware Reinicie el ordenador, desactive el firewall y antivirus, cierre todos los programas que trabajan en segundo plano
1646 iTunes no pudo cargar el dispositivo en el modo necesario Reinicie el dispositivo iOS, reinicie iTunes
2001 Los controladores de Mac OS X bloquean el acceso al dispositivo Actualice Mac OS X a la versión actual
2002 Otros procesos del sistema bloquean el acceso de iTunes al dispositivo Cierre todos los demás programas, apague el antivirus, reinicie el ordenador
2003 El puerto USB está dañado Limpie el puerto USB, verifique los contactos, intente conectar el dispositivo a otro puerto u ordenador
2005 El cable está dañado Reemplace el cable
3001, 5103, -42210 iTunes no puede cargar video Encuentre y elimine del disco la carpeta de servicio "SC Info"
3014 Tiempo de respuesta demasiado largo del servidor de activación de Apple Intente reiniciar el ordenador o actualizar forzosamente la conexión a Internet
3123 iTunes no puede alquilar video Desautorice el ordenador en iTunes y autorice nuevamente
3191 Los componentes de QuickTime están dañados Se requiere reinstalar el reproductor y componentes de QuickTime
3195 El hash SHSH recibido está dañado Intente comenzar la instalación nuevamente
3200 En el firmware personalizado faltan las imágenes requeridas Descargue otro firmware personalizado o créelo usted mismo nuevamente
4000 Conflicto con otros dispositivos USB Intente desconectar del ordenador todos los demás dispositivos USB, excepto teclado, ratón y el dispositivo USB a instalar
4005, 4013 Error crítico al actualizar/restaurar. Fallo de la memoria NAND. Intente restaurar el dispositivo en modo DFU (Home+Power durante 10 segundos, luego Home durante 10 segundos más). Es recomendable probar otro cable USB. Acuda a nuestro centro de servicio para un diagnóstico más detallado.
4014 No se puede cargar el archivo de firmware al dispositivo Intente instalar en otro ordenador y/o con otro cable. Acuda a nuestro centro de servicio para un diagnóstico más detallado.
5002 No es posible confirmar el pago en iTunes Store Verifique que la información de su tarjeta de crédito sea correcta
8003, 8008, -50, -5000, -42023 iTunes no puede restaurar la sesión de descarga del archivo Limpie el contenido de la carpeta "iTunes Media/Downloads" en la carpeta de iTunes
8248 Plugins antiguos incompatibles interfieren con el trabajo normal de iTunes Elimine los plugins instalados en iTunes hasta que el error deje de aparecer
9807 iTunes no puede comunicarse con el servidor de verificación de firmas digitales Desactive el firewall y antivirus
9813 Los certificados del Llavero no son válidos Limpie el caché de Safari (menú "Safari-Restablecer Safari")
11222 Bloqueado el acceso a los servicios de iTunes Desactive el firewall
13001 Daño irreversible del archivo de mediateca de iTunes Elimine en la carpeta de iTunes el archivo iTunes Library y los archivos con extensión itdb
13014, 13136 Otros procesos interfieren con el trabajo normal de iTunes Reinicie el ordenador, desactive el firewall y antivirus, cierre todos los programas que trabajan en segundo plano
13019 Error de mediateca al intentar sincronizar Verifique la mediateca de iTunes para archivos dañados e incompatibles
20000 iTunes entra en conflicto con la interfaz gráfica de Windows Active en Windows el tema de diseño estándar
20008 iTunes entra en conflicto con la utilidad TinyUmbrella Actualice TinyUmbrella y reinicie el ordenador
-1 Error crítico del módem A veces ocurre al actualizar iOS en iPhone sin actualizar el módem. Use redsn0w o TinyUmbrella para sacar el dispositivo del modo de recuperación
-35, -39 No es posible descargar música de iTunes Store Actualice iTunes a la última versión, salga de la cuenta y entre nuevamente, desactive el firewall y antivirus
-50 iTunes no puede comunicarse con los servidores Actualice iTunes a la última versión, salga de la cuenta y entre nuevamente, desactive el firewall y antivirus. En último caso — reinstale iTunes y QuickTime
-3198 Se violó la integridad de los archivos descargados Repita la descarga a través de iTunes una vez más
-3221 Permisos de acceso incorrectos en el archivo del programa iTunes en Mac Ejecute Utilidad de Discos y realice la restauración de permisos de acceso
-3259 Se excedió el límite de tiempo de espera en iTunes Store Verifique la conexión a Internet
-9800, -9808, -9812, -9814, -9815 Error de tiempo de compra en iTunes Store Establezca la fecha correcta en el ordenador
-9843 El sistema de seguridad de iTunes Store bloqueó la descarga Salga de su cuenta, reinicie iTunes e inicie sesión nuevamente
0xE8000001, 0xE800006B El dispositivo fue desconectado inesperadamente Reinicie iTunes y conecte el dispositivo nuevamente
0xE8000022 Los archivos del sistema de iOS están dañados de forma irreversible Restaure el firmware
0xE800003D El iPhone o iPad no puede obtener acceso a los archivos de configuración de operadores de red móvil Corrija los permisos de acceso (si el dispositivo tiene jailbreak), elimine todos los bundles personalizados de operadores, en último caso restaure el firmware
0xE8000065 Error al intentar instalar firmware personalizado Por lo general, el error ocurre al trabajar con firmware creado en sn0wbreeze. Reinicie el ordenador, intente instalar nuevamente, en caso de fallo cree el firmware nuevamente
0xE8008001 Intento de instalar en el dispositivo una aplicación sin firmar No instale software pirata