El teléfono se descarga antes del mediodía, aunque por la mañana estaba al 100%. O se apaga justo durante una llamada cuando marca un 30%. O se calienta sin motivo aparente. La mayoría de las personas en esta situación buscan un cable nuevo, cambian el cargador o reinician el teléfono. Pero, la mayoría de las veces, el problema es otro.
Cuál es el verdadero problema
La batería de iones de litio se degrada con cada ciclo de carga; es física, no un defecto. Después de 400-500 ciclos completos, la batería del iPhone pierde una parte notable de su capacidad y comienza a comportarse de forma extraña. No porque el teléfono esté roto, sino porque la capacidad real ya no es la misma que al principio.
El problema es que los síntomas de una batería desgastada y los de "solo necesito cargarla" parecen iguales a primera vista. El teléfono se apaga, se ralentiza, se calienta. Por eso, muchos pasan meses con una batería dañada, pensando que es lo normal.
Cinco señales de que la batería ya no puede más
- El teléfono se apaga con un 15-40% de carga y, tras reiniciarlo, vuelve a mostrar ese porcentaje. El controlador de la batería ya no puede medir con precisión el resto; esto se llama fallo de calibración.
- Bajo carga (navegación, vídeo, llamadas), el porcentaje cae de forma brusca y no lineal. Estaba al 60% y cinco minutos después ya marca un 35%.
- El teléfono se calienta notablemente incluso en reposo o realizando tareas ligeras.
- En Ajustes → Batería → Salud de la batería, aparece una cifra inferior al 80%. Apple misma recomienda este umbral para el reemplazo.
- Se ha activado el modo de rendimiento máximo. Esto significa que iOS limita la velocidad del procesador para que el teléfono no se apague ante picos de carga, porque la batería ya no aguanta.
Qué puedes comprobar tú mismo
El primer paso es mirar en Ajustes → Batería → Salud de la batería y capacidad máxima. Un número inferior al 80% habla por sí solo. Allí también puedes ver si el modo de rendimiento máximo está activado.
Puedes intentar calibrar la batería: descarga el teléfono por completo hasta que se apague, luego cárgalo al 100% sin interrupciones, preferiblemente con un adaptador original. A veces esto equilibra las lecturas del controlador. Pero si la batería está realmente desgastada, no ayudará; solo te servirá para confirmarlo.
También vale la pena revisar qué aplicaciones consumen más energía, en los mismos Ajustes → Batería. A veces, una aplicación de mensajería funciona en segundo plano y agota todo el teléfono en medio día. Eso ya no es la batería, es un problema de software.
Dos casos de nuestra experiencia
Hace poco nos trajeron un iPhone 13; la dueña se quejaba de que el teléfono no duraba más de medio día. Revisamos la salud de la batería: 71%. El teléfono tiene menos de tres años, pero la batería ya está al nivel de una de cinco años. Resultó que siempre lo cargaba por la noche con un adaptador potente de 65 vatios, lo cual acelera mucho la degradación. Cambiamos la batería y el teléfono vuelve a durar dos días.
Otro caso: un iPhone 11 que se apagaba al 20% en la calle durante el invierno, pero al entrar en calor volvía a encenderse. Un clásico de las baterías viejas: a bajas temperaturas, la resistencia interna de la batería aumenta y el teléfono simplemente no recibe la corriente necesaria. Ese iPhone en invierno es un ladrillo en la calle y un teléfono normal en casa.
Cuándo es el momento exacto de ir al técnico
Si la capacidad es inferior al 80%, el teléfono se apaga con carga restante o se ha activado el modo de rendimiento máximo, cargar el teléfono no resolverá el problema. Un cable nuevo tampoco. El cambio de batería en nuestro servicio técnico toma alrededor de una hora y cuesta desde 2 500 rublos, dependiendo del modelo de iPhone.
Si no estás seguro, ven a iClub para un diagnóstico, es gratuito. Revisaremos el estado de la batería y te daremos un consejo honesto: si vale la pena cambiarla ahora mismo o si aún es pronto. Estamos en la calle Kommunisticheskaya 35, Novosibirsk.