为了方便查找，建议使用表格上方的搜索栏。以下列出了在刷机、更新、恢复 iPhone、iPad、iPod 以及更新 iTunes 应用程序本身时可能遇到的 iTunes 错误代码。
| iTunes 错误 | 错误描述 | 解决方法或建议 |
|---|---|---|
| 1 | 固件与设备不匹配，或者 iTunes 版本过旧，无法支持当前固件版本 | 将 iTunes 更新至最新版本；如果错误依旧，请重新下载固件 |
| 2 | 固件已识别，但因打包或组装错误无法使用（通常在使用自制固件时出现） | 重新下载固件或尝试其他固件 |
| 3 | 调制解调器（基带）报告故障 | 很可能需要前往授权服务中心进行维修 |
| 4 | iTunes 无法连接到 Apple 服务器 | 检查是否有第三方软件阻止了对 albert.apple.com、photos.apple.com 或 phobos.apple.com 服务器的访问 |
| 5, 6 | 固件无法安装，原因可能是启动图标损坏，或设备进入了错误的模式（例如：固件适用于 DFU 模式，但您尝试通过恢复模式进行恢复） | 将设备置于 DFU 模式；如果无效，请下载其他固件 |
| 8 | 固件与 iTunes 版本兼容，但与设备不匹配（例如：固件版本不适用于该代设备） | 下载与您的设备型号相匹配的固件版本 |
| 9 | 设备在处理固件时出现内核崩溃。通常由数据线传输中断、固件与恢复模式不兼容，或处理器与内存间连接中断引起。 | 尝试通过 DFU 模式恢复固件。检查数据线是否牢固连接在 USB 端口和设备的 30-pin 接口上。更换数据线或 USB 端口。请联系我们的服务中心进行详细检测。 |
| 10 | 由于自制固件组装不当，导致底层引导程序 LLB 损坏或缺失 | 下载其他自制固件或自行重新组装 |
| 11 | 固件缺少启动所需的必要文件 | 下载其他自制固件或自行重新组装 |
| 13 | USB 数据线或 30-pin 接口问题，或尝试在 Windows 下安装 iOS 测试版 | 更换数据线或 USB 端口。在 BIOS 中禁用 USB 2.0 |
| 14 | 在刷机/更新过程中检测到固件文件完整性受损。也可能是处理器与内存间连接中断引起。 | 关闭防火墙和杀毒软件，尝试更换数据线或 USB 端口，尝试其他固件。请联系我们的服务中心进行详细检测。 |
| 17 | 尝试从一个自制固件升级到另一个自制固件 | 在刷机前将设备置于恢复模式或 DFU 模式 |
| 18 | iOS 设备的媒体库损坏 | 极大概率需要重新刷机 |
| 20 | 设备处于恢复模式，而非 DFU 模式 | 将设备置于 DFU 模式 |
| 21 | 越狱时的 DFU 模式错误 | 使用 Pwnage Tool、sn0wbreeze 或 redsn0w 将设备置于 DFU 模式 |
| 23 | iTunes 无法读取设备的 IMEI 或 MAC 地址 | 如果更换固件后错误依旧，则属于硬件故障 |
| 27, 29 | 尝试恢复固件时 iTunes 进入死循环 | 将 iTunes 更新至 10 版本 |
| 31 | 设备无法退出 DFU 模式 | 通常意味着存在硬件问题 |
| 35 | Mac 上 iTunes 文件夹的访问权限损坏 | 运行“磁盘工具”并修复权限 |
| 37 | 由于自制固件组装错误，底层引导程序与设备型号不符 | 下载其他自制固件或自行重新组装 |
| 39, 40, 306, 10054 | 无法访问激活和签名服务器 | 关闭防火墙和杀毒软件 |
| 54 | 无法从设备传输 iTunes Store 购买项目 | 删除旧的备份。在 iTunes 中取消对电脑的授权（“商店”菜单），然后重试 |
| 414 | 您无权向设备上传 17+ 分级的相关内容 | 在您的 iTunes 账户中更正年龄信息（“商店”-“查看我的账户”菜单） |
| 1002 | 向设备复制固件文件时发生错误 | 重新开始刷机流程 |
| 1004 | Apple 服务器无法为设备发送 SHSH 哈希值 | 稍后再试 |
| 1008 | 您的 Apple ID 包含 iTunes 不允许的字符 | 请尽量只使用英文字母和数字作为 Apple ID |
| 1011, 1012 | iPhone/iPad 调制解调器无响应 | 尝试重启设备。如果错误持续出现，可能存在硬件问题 |
| 1013, 1014, 1015 | iTunes 尝试降级 iPhone/iPad 调制解调器 | 该错误表示刷机已正常完成，但 iPhone/iPad 无法自行启动。需要使用 TinyUmbrella 工具中的“Kick Device Out of Recovery”功能 |
| 1050 | Apple 激活服务器不可用 | 稍后再试着激活设备 |
| 1140 | 无法同步 iPhoto 中的照片 | 在 iPhoto 媒体库文件的右键菜单中选择“显示包内容”，并清理 iPod Photo Cache 文件夹 |
| 1394 | 因越狱失败导致系统文件损坏 | 恢复固件并重新越狱 |
| 1413, 1415, 1416, 1417, 1418, 1419, 1420, 1421, 1422, 1423, 1424, 1425, 1426, 1427, 1428 | USB 数据线传输问题 | 检查数据线是否完好，以及 USB 端口是否正常 |
| 1430, 1432 | 设备未识别 | 更换数据线、USB 端口或电脑。可能预示着硬件故障 |
| 1450 | 无法修改 iTunes 媒体库文件 | 在 Mac OS X 上修复权限，在 Windows 上检查文件夹的所有者和访问权限 |
| 1600, 1611 | 通过 DFU 模式恢复自制固件，但本应通过恢复模式进行 | 将设备置于恢复模式 |
| 1601 | iTunes 无法完全访问设备 | 关闭所有后台进程，尝试其他 USB 端口或数据线，重新安装 iTunes |
| 1602 | iTunes 无法确认设备是否已进入所需模式 | 检查 hosts 文件，关闭所有后台进程，尝试其他 USB 端口或数据线 |
| 1603, 1604 | 尝试在未越狱的设备上恢复自制固件 | 在当前固件上进行越狱。注意：通过 Spirit 工具和 JailbreakMe 网站进行的越狱不完整，也会导致此类错误 |
| 1608 | iTunes 组件损坏 | 需要重新安装 iTunes |
| 1609 | iTunes 版本过旧，无法支持设备 | 将 iTunes 更新至最新版本 |
| 1619 | iTunes 在正常模式下能识别设备，但在 DFU 模式下无法工作 | 将 iTunes 更新至最新版本 |
| 1644 | 其他系统进程干扰了 iTunes 对固件文件的操作 | 重启电脑，关闭防火墙和杀毒软件，关闭所有后台运行的程序 |
| 1646 | iTunes 无法将设备加载到所需模式 | 重启 iOS 设备，重启 iTunes |
| 2001 | Mac OS X 驱动程序阻止了对设备的访问 | 将 Mac OS X 更新至最新版本 |
| 2002 | 其他系统进程阻止了 iTunes 对设备的访问 | 关闭所有其他程序，关闭杀毒软件，重启电脑 |
| 2003 | USB 端口损坏 | 清理 USB 端口，检查触点，尝试连接到其他端口或电脑 |
| 2005 | 数据线损坏 | 更换数据线 |
| 3001, 5103, -42210 | iTunes 无法下载视频 | 找到并从磁盘中删除“SC Info”服务文件夹 |
| 3014 | Apple 激活服务器响应超时 | 尝试重启电脑或强制刷新网络连接 |
| 3123 | iTunes 无法租赁视频 | 在 iTunes 中取消对电脑的授权，然后重新授权 |
| 3191 | QuickTime 组件损坏 | 需要重新安装播放器和 QuickTime 组件 |
| 3195 | 接收到的 SHSH 哈希值损坏 | 尝试重新开始刷机 |
| 3200 | 自制固件中缺少必要的镜像文件 | 下载其他自制固件或自行重新创建 |
| 4000 | 与其他 USB 设备冲突 | 尝试断开电脑上除键盘、鼠标和正在刷机的 USB 设备之外的所有其他 USB 设备 |
| 4005, 4013 | 更新/恢复时的严重错误。NAND 闪存故障。 | 尝试在 DFU 模式下恢复设备（同时按住 Home 和电源键 10 秒，然后仅按住 Home 键 10 秒）。建议尝试更换 USB 数据线。请联系我们的服务中心进行详细检测。 |
| 4014 | 无法将固件文件写入设备 | 尝试在另一台电脑上和/或更换数据线进行刷机。请联系我们的服务中心进行详细检测。 |
| 5002 | 无法确认 iTunes Store 的付款 | 检查您的信用卡信息是否正确 |
| 8003, 8008, -50, -5000, -42023 | iTunes 无法恢复文件下载会话 | 清理 iTunes 文件夹中“iTunes Media/Downloads”的内容 |
| 8248 | 旧的不兼容插件干扰了 iTunes 的正常工作 | 删除已安装的 iTunes 插件，直到错误不再出现 |
| 9807 | iTunes 无法连接到数字签名验证服务器 | 关闭防火墙和杀毒软件 |
| 9813 | 钥匙串证书无效 | 清理 Safari 缓存（“Safari”-“重置 Safari”菜单） |
| 11222 | 对 iTunes 服务的访问被阻止 | 关闭防火墙 |
| 13001 | iTunes 媒体库文件不可逆损坏 | 删除 iTunes 文件夹中的 iTunes Library 文件及扩展名为 itdb 的文件 |
| 13014, 13136 | 其他进程干扰了 iTunes 的正常工作 | 重启电脑，关闭防火墙和杀毒软件，关闭所有后台运行的程序 |
| 13019 | 同步时媒体库错误 | 检查 iTunes 媒体库中是否存在损坏或不兼容的文件 |
| 20000 | iTunes 与 Windows 图形界面冲突 | 在 Windows 中启用标准主题 |
| 20008 | iTunes 与 TinyUmbrella 工具冲突 | 更新 TinyUmbrella 并重启电脑 |
| -1 | 调制解调器严重错误 | 有时在不升级基带的情况下更新 iPhone 的 iOS 时会出现。使用 redsn0w 或 TinyUmbrella 将设备退出恢复模式 |
| -35, -39 | 无法从 iTunes Store 下载音乐 | 将 iTunes 更新至最新版本，退出账户并重新登录，关闭防火墙和杀毒软件 |
| -50 | iTunes 无法连接到服务器 | 将 iTunes 更新至最新版本，退出账户并重新登录，关闭防火墙和杀毒软件。极端情况下，重新安装 iTunes 和 QuickTime |
| -3198 | 下载的文件完整性受损 | 通过 iTunes 重新下载 |
| -3221 | Mac 上 iTunes 程序文件的访问权限错误 | 运行“磁盘工具”并修复权限 |
| -3259 | iTunes Store 超时 | 检查网络连接 |
| -9800, -9808, -9812, -9814, -9815 | iTunes Store 购买时间错误 | 在电脑上设置正确的日期 |
| -9843 | iTunes Store 安全系统阻止了下载 | 退出您的账户，重启 iTunes，然后重新登录 |
| 0xE8000001, 0xE800006B | 设备意外断开连接 | 重启 iTunes 并重新连接设备 |
| 0xE8000022 | iOS 系统文件不可逆损坏 | 恢复固件 |
| 0xE800003D | iPhone 或 iPad 无法访问运营商设置文件 | 修复权限（如果设备已越狱），删除所有自定义运营商配置文件，极端情况下恢复固件 |
| 0xE8000065 | 尝试安装自制固件时出错 | 通常在使用 sn0wbreeze 创建的固件时出现。重启电脑，尝试重新刷机，如果失败，请重新创建固件 |
| 0xE8008001 | 尝试在设备上安装未签名的应用程序 | 请勿安装盗版软件 |