Portátil caliente: ¿polvo o avería? Cómo averiguarlo
El portátil quema por debajo, el ventilador zumba como una turbina y después de veinte minutos de uso la pantalla se congela: una historia familiar. Solo hay una pregunta: ¿es una avería crítica o simplemente no se ha limpiado en mucho tiempo? Vamos a averiguarlo.
¿Por qué los portátiles se calientan en general?
El procesador y la tarjeta gráfica emiten calor durante el funcionamiento, esto es normal. El sistema de refrigeración (tubos de cobre, ventilador, radiador) lo expulsa al exterior. El problema comienza cuando los tubos y las aletas del radiador se obstruyen con polvo y el aire deja de circular correctamente. Después de dos o tres años de uso activo, se acumula una masa de fieltro tan densa en el interior que la disipación de calor se reduce a la mitad. Y no hay ninguna avería, solo polvo.
Síntomas de sobrecalentamiento por polvo
Cada semana recibimos portátiles con la misma historia. El dueño dice: «Lo compré hace cinco años, funcionaba bien, pero ahora está lento y caliente». Lo abrimos y encontramos una capa de polvo que cubre todo el radiador, el aire no pasa en absoluto.
Normalmente, los siguientes signos indican la presencia de polvo:
- El ventilador empieza a girar ruidosamente casi inmediatamente después de encenderlo, incluso sin carga.
- La parte inferior del portátil está más caliente que antes, realizando el mismo trabajo.
- El sistema se ralentiza y se congela después de 15-30 minutos: el procesador reduce su frecuencia para evitar quemarse.
- Si se levanta el portátil sobre un soporte, mejora un poco; sobre la mesa, empeora.
- Después de 10 minutos en un lugar fresco, todo vuelve temporalmente a la normalidad.
Cuando ya no es solo polvo
Tuvimos un MacBook Pro 14″ de 2021 con chip M1 Pro. El dueño se quejaba de calor constante y congelamientos. Lo desmontamos y estaba casi limpio por dentro, casi sin polvo. Sin embargo, la pasta térmica del procesador se había convertido en una capa seca y desmenuzable. Reemplazamos la pasta y la temperatura bajó 20 grados, todo funcionó como debía.
Signos de que el problema es más grave que el polvo:
- El portátil tiene menos de un año y ya se sobrecalienta; el polvo no se acumula tanto en un año.
- La temperatura supera los 95-100°C incluso con carga ligera (esto se puede ver en HWMonitor o iStatMenus).
- El portátil se apaga solo sin previo aviso.
- Uno de los ventiladores no gira en absoluto; se oye que el otro está en silencio.
- Después de la limpieza, empeoró o no cambió nada en absoluto.
Qué se puede intentar en casa
Si el portátil tiene 2-3 años o más, se puede soplar el radiador a través de las rejillas de ventilación con un bote de aire comprimido. Mantenga el bote en posición vertical, sople con pulsos cortos; así se elimina la capa superficial. A veces, esto es suficiente para reducir un poco la temperatura.
Pero, sinceramente: es una solución a medias. Esa misma masa de fieltro en el radiador no se puede quitar así; está firmemente asentada entre las aletas. Es necesario desmontar la carcasa.
Otro punto importante: no aspire el interior del portátil con una aspiradora normal. Tuvimos un Asus VivoBook 15 de 2019: el dueño lo limpió él mismo con una aspiradora y, de paso, manipuló la pasta térmica. La temperatura empeoró aún más. La aspiradora movió la pasta, que se aplicó de forma incorrecta. Volvimos a aplicar la pasta correctamente, lo limpiamos como es debido y todo volvió a la normalidad.
Cuándo es imprescindible acudir a un técnico
- El portátil no se ha desmontado desde la compra y ya tiene más de 3 años; la pasta térmica se habrá secado en ese tiempo, es casi seguro.
- Lo sopló a través de las rejillas, pero una semana después todo volvió a ser como antes.
- El portátil se apaga solo o se congela por completo sin previo aviso.
- Lo desmontó y limpió usted mismo, pero la temperatura no bajó.
Si no ha ayudado, venga
En Айклаб Сервис, el diagnóstico es gratuito. Comprobaremos las temperaturas bajo carga, desmontaremos la carcasa y le diremos honestamente: si es polvo, pasta seca o algo más. Venga sin cita previa a la calle Kommunisticheskaya 35 en Novosibirsk; trabajamos todos los días.