在更新到 Android 17 之后，Pixel 7–10 系列智能手机的用户遇到了一个意想不到的问题：手机可以连接到家庭 Wi-Fi 网络并显示已连接，但应用程序却无法通过网络正常工作。只有在开启移动数据时，网页才能加载、消息才能发送。一旦仅切换到 Wi-Fi，应用程序就会卡死或提示网络错误。
发生了什么
根据大量用户的反馈，该问题主要影响 Google 旗下的应用程序，不过并非全部。手机能够识别网络且在技术上已连接，但数据流量无法正常传输。
可能的原因
— 家用路由器未开启 IPv6 支持 —— Android 17 似乎对该协议有了更强的依赖性。
— 系统更新后出现的网络设置冲突。
— Android 17 系统本身的 Bug，Google 尚未进行修复。
如何尝试自行解决
1. 检查连接同一 Wi-Fi 的其他设备。如果电脑或其他手机工作正常，则问题出在您的智能手机或其设置上。
2. 在路由器上启用 IPv6。通过浏览器登录路由器管理页面（通常为 192.168.0.1 或 192.168.1.1），找到“互联网”或“WAN”部分，确保 IPv6 已开启。该设置的具体位置取决于路由器型号。
3. 忽略网络并重新连接。打开“设置” → “Wi-Fi”，点击您的网络并选择“忽略此网络”。然后重新输入密码进行连接。
4. 重置手机的网络设置。前往“设置” → “系统” → “重置选项” → “重置网络设置”。此操作不会删除个人数据，但 Wi-Fi、Bluetooth 和移动网络配置将被重置。
5. 检查安全更新。打开“设置” → “关于手机” → “系统更新”。Google 很可能会发布补丁 —— 请在更新推出后第一时间进行安装。
6. 作为临时措施 —— 在官方修复补丁推出前，可手动在 Wi-Fi 和移动数据之间进行切换。
为什么需要尽快解决这一问题
持续使用移动网络意味着流量套餐会迅速耗尽，且电池消耗速度会比平时更快。对于运行最新系统的手机而言，这并非正常的工作状态。
如果上述方法均无效
当执行了所有步骤后，应用程序中的 Wi-Fi 仍无法正常工作 —— 问题可能更加深层：系统底层设置损坏或无线通信模块出现硬件故障。欢迎来到 iClub.pro 进行免费检测：新西伯利亚市，ул. Коммунистическая, 35。我们的维修技师将检测网络模块，并在不丢失数据的情况下恢复 Wi-Fi 的正常工作。