问题

部分 iPhone 17 和 iPhone 17 Air 用户遇到了一个意想不到的问题：手机在低电量时拒绝充电。无论是插上数据线还是放在无线充电器上，设备都毫无反应。Apple 已经承认了这一问题，并紧急发布了 iOS 26.5.1 更新来修复该故障。

该问题仅影响以下机型：

— iPhone 17

— iPhone 17 Plus

— iPhone 17 Pro

— iPhone 17 Pro Max

— iPhone 17 Air

如果您的手机是其他机型，则无需此更新——其他设备上不会出现该问题。

原因

Apple 并未透露该错误的具体技术细节。根据间接信息，这是由于电池电量极低时充电管理系统出现软件故障所致。目前已知的情况如下：

— 该 Bug 出现在 iOS 26.5.0 中，与启动充电过程的逻辑有关

— 当电量接近 0% 时会发生冲突

— 该问题与数据线、充电头或电池本身无关——这是一个软件错误

重要提示：如果手机无法充电，请不要急于更换数据线或送去维修。请先安装更新。

解决方案

第 1 步：检查 iOS 版本

1. 打开“设置”。

2. 前往“通用”→“关于本机”。

3. 查看 iOS 版本。如果您的版本是 iOS 26.5.0 或更低，则需要进行更新。

第 2 步：将手机充电至最低电量

如果设备还能勉强充电，请将其充电至 5–10%，以便手机能够安装更新。

如果手机对充电完全没有反应：

1. 尝试使用其他数据线和充电头。

2. 保持连接充电 30–60 分钟——电池完全放电时，有时需要一些时间才能有反应。

3. 强制重启设备：快速按下并释放调高音量按钮，再快速按下并释放调低音量按钮，然后按住侧边按钮，直到出现 Apple 标志。

第 3 步：安装 iOS 26.5.1

1. 打开“设置”→“通用”→“软件更新”。

2. 点击“下载并安装”。

3. 重启后，将手机连接到充电器，检查屏幕上是否出现充电图标。

该更新体积较小，安装速度很快。建议通过 Wi-Fi 进行更新。

第 4 步：确认问题已解决

在大多数情况下，安装 iOS 26.5.1 后，充电功能会立即恢复。如果一切正常，则大功告成，无需再进行其他操作。

如果以上方法均未奏效

如果更新后手机仍然无法充电，原因很可能是硬件问题：电池老化、充电接口堵塞或损坏。欢迎来到 iClub Service 进行检测——我们的技术人员将为您找出原因并提供解决方案，无任何隐形消费。