Dopo l'aggiornamento a macOS Tahoe 26 molti utenti Mac hanno riscontrato lo stesso problema: la selezione del testo nei PDF tramite l'applicazione "Anteprima" ha smesso di funzionare correttamente. Al posto del consueto evidenziatore giallo compaiono dei rettangoli blu attorno al testo, a volte la selezione non funziona affatto, oppure funziona su una pagina e non su un'altra.
Non si tratta di un problema legato a un file specifico. L'errore di sistema interessa moltissimi utenti, soprattutto quando si lavora con documenti che contengono tabelle: estratti conto bancari, fatture, contratti.
Perché accade
La causa esatta non è stata ancora determinata da Apple, ma tra le ipotesi più probabili ci sono:
— File di cache dell'applicazione "Anteprima" danneggiati o obsoleti
— Incompatibilità del nuovo motore di rendering PDF con alcuni formati di file
— Anomalie di sistema dopo l'aggiornamento di macOS
Metodo 1. Salvare nuovamente il PDF tramite la stampa
È il metodo più semplice e risolutivo nella maggior parte dei casi.
1. Apri il PDF in "Anteprima".
2. Premi Cmd + P.
3. Nell'angolo in basso a sinistra clicca su "PDF" → "Salva come PDF".
4. Salva il file con un nuovo nome.
5. Apri il nuovo file e verifica la selezione.
Dopodiché il PDF verrà rigenerato e nella maggior parte dei casi la selezione tornerà a funzionare normalmente.
Metodo 2. Esportare come PDF/A
Il PDF/A è un formato d'archivio standardizzato. Alcuni utenti segnalano che dopo l'esportazione il problema scompare.
1. Apri il PDF in "Anteprima".
2. Vai su: File → Esporta.
3. Nell'elenco dei formati seleziona PDF/A.
4. Salva il file e aprilo di nuovo.
Questo metodo non funziona sempre, ma vale la pena provarlo se il primo non ha dato esito positivo.
Metodo 3. Svuotare la cache e avviare in modalità sicura
I file di cache danneggiati possono impedire la corretta selezione del testo.
Passaggio 1. Svuota la cache di "Anteprima":
1. Apri Finder → Vai → Vai cartella.
2. Inserisci ~/Library/Caches/com.apple.Preview e premi Invio.
3. Elimina il contenuto della cartella.
4. Riavvia "Anteprima" e verifica il PDF.
Passaggio 2. Se non ha funzionato, avvia il Mac in modalità sicura:
1. Spegni il Mac.
2. Intel: accendi e tieni subito premuto Shift. Apple Silicon: tieni premuto il pulsante di accensione, seleziona il disco, tieni premuto Shift → "Continua in modalità sicura".
3. Verifica la selezione in modalità sicura.
4. Riavvia il Mac in modalità normale.
La modalità sicura pulisce la cache di sistema e disattiva le estensioni di terze parti; questo aiuta a capire se il problema è legato a macOS o al software installato.
Se nulla ha funzionato
A volte la causa è più profonda: un conflitto tra componenti di sistema o un errore di aggiornamento. Se nessuno dei metodi ha risolto il problema, vieni a fare una diagnosi da Iclub Service. Ne analizzeremo la causa e ripristineremo il normale funzionamento del Mac. Puoi prenotare online o per telefono.