Metti il telefono in carica la notte e al mattino è allo zero percento. Oppure la ricarica procede, ma lentissima: in un'ora ha preso solo il quindici percento e poi si è fermato. Ci chiedono spesso di questo problema e la prima domanda è sempre la stessa: cosa si è rotto — il cavo, l'alimentatore o la porta del telefono stesso? Analizziamo la situazione passo dopo passo.

Perché l'iPhone smette di caricarsi

Le cause sono diverse e variano molto per gravità. La più innocua è lo sporco nella porta o un cavo danneggiato. La più spiacevole è un guasto alla scheda di ricarica o una batteria gonfia. Tra questi estremi, ci sono molte altre possibilità.

Il più delle volte la colpa è del cavo. I cavi Lightning e USB-C sono fragili, specialmente vicino al connettore. Basta piegarlo una volta sul bordo del tavolo o avvolgerlo attorno al caricabatterie e i fili interni si spezzano. Esternamente il cavo può sembrare intatto, ma non c'è contatto.

L'alimentatore si rompe più raramente, ma succede. Soprattutto con i caricabatterie economici non certificati, che possono smettere di erogare la tensione corretta. L'indicatore sul telefono appare, ma la carica non aumenta.

La porta stessa è un altro discorso. Si riempie di lanugine dalle tasche, polvere, briciole. Il contatto si interrompe e il telefono non rileva il cavo. Oppure la porta è danneggiata meccanicamente: il cavo è stato tirato bruscamente e qualcosa all'interno si è spostato.

Cosa controllare da soli — guida passo dopo passo

  1. Prova un altro cavo. Preferibilmente un Apple originale o certificato MFi. Se con un altro cavo la ricarica parte, il colpevole è stato trovato.
  2. Prova un altro alimentatore e un'altra presa. Sembra banale, ma ci è capitato che una persona non riuscisse a caricare il telefono per due giorni a causa di un interruttore scattato nel quadro elettrico.
  3. Pulisci la porta. Prendi uno stuzzicadenti o uno spiedino di legno e pulisci delicatamente l'interno. Rimarrai sorpreso da quanta lanugine compressa possa esserci. Non usare oggetti metallici: graffieresti i contatti.
  4. Riavvia il telefono. Raramente risolve, ma a volte iOS perde semplicemente la connessione con il controller di alimentazione. È un controllo rapido che non costa nulla.
  5. Controlla la ricarica wireless. Se hai un iPhone 8 o superiore, appoggialo su un caricabatterie MagSafe o Qi. Se la ricarica wireless funziona ma quella via cavo no, il problema è nella porta o nel cavo, non nella scheda o nella batteria.

Esempi pratici

Di recente ci hanno portato un iPhone 13: la proprietaria diceva che non si caricava affatto e pensava che la batteria fosse morta. Abbiamo controllato la porta: c'era dentro della lanugine densa come quella di un giubbotto invernale. Pulita in cinque minuti, il telefono è tornato in vita. Diagnosi gratuita, pulizia della porta a partire da 300 rubli.

Un altro caso: iPhone 12 Pro, la ricarica procede ma molto lentamente, in una notte raggiunge solo il 40%. Si è scoperto che il cavo, spezzato alla base, dava un contatto instabile. Abbiamo cambiato il cavo e il problema è sparito. Ma a volte capita che il cavo sia buono e la ricarica lenta sia dovuta a una batteria usurata che non mantiene la corrente corretta. In questo caso, senza misurazioni, non si può capire.

Quando è necessario l'intervento di un tecnico

Se hai cambiato cavo e alimentatore e hai pulito la porta, ma la ricarica non parte o si comporta in modo strano, non vale la pena continuare a indagare da soli. Soprattutto se noti uno di questi sintomi:

  • il telefono si scalda più del normale durante la ricarica;
  • la carica salta: dal 50% al 30%, poi di nuovo al 50%;
  • l'iPhone si spegne al 20–30% di carica;
  • la porta balla o si sente un rumore di scricchiolio quando colleghi il cavo;
  • il telefono è caduto in acqua, anche se dopo ha funzionato normalmente.

Questi sono casi che riguardano la batteria, il controller di alimentazione o danni nascosti alla porta. Senza attrezzatura specifica non è possibile risolvere.

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