Pones el teléfono a cargar por la noche y por la mañana tiene cero por ciento. O bien carga, pero muy lento: en una hora sube un 15% y se para. Nos preguntan esto a menudo, y la primera pregunta siempre es la misma: ¿qué se ha roto, el cable, el adaptador o el conector del propio teléfono? Vamos a analizarlo paso a paso.

Por qué el iPhone deja de cargarse

Hay varias razones, y su gravedad varía mucho. Lo más inofensivo es suciedad en el puerto o un cable dañado. Lo más desagradable es una placa de carga defectuosa o una batería hinchada. Entre estos extremos hay un montón de opciones.

La mayoría de las veces la culpa es del cable. Los cables Lightning y USB-C son cosas frágiles, especialmente cerca del conector. Lo doblas una vez sobre el borde de la mesa, lo enrollas otra vez alrededor del cargador y los hilos internos ya se han roto. Por fuera el cable puede parecer intacto, pero no hay contacto.

El adaptador se rompe con menos frecuencia, pero también ocurre. Especialmente los "cargadores" baratos sin certificación: pueden simplemente dejar de suministrar el voltaje necesario. El indicador en el teléfono parece aparecer, pero la carga no aumenta.

El propio conector es otra historia. Se llena de pelusa de los bolsillos, polvo, migas. El contacto se interrumpe y el teléfono no detecta el cable. O bien el conector está dañado mecánicamente: tiraron del cable bruscamente y algo en el interior se movió.

Qué comprobar tú mismo, paso a paso

  1. Prueba con otro cable. Preferiblemente uno original de Apple o certificado MFi. Si con otro cable empieza a cargar, ya has encontrado al primer culpable.
  2. Prueba con otro adaptador y otro enchufe. Suena trivial, pero nos ha pasado que alguien no pudo cargar su teléfono durante dos días debido a un fusible fundido en el cuadro eléctrico.
  3. Limpia el conector. Toma un palillo de dientes o una brocheta de madera y hurga con cuidado en el interior. Te sorprenderá la cantidad de pelusa compactada que puede haber allí. No utilices objetos metálicos, ya que rayarás los contactos.
  4. Reinicia el teléfono. Rara vez ayuda, но a veces iOS simplemente pierde la conexión con el controlador de energía. Es una comprobación rápida que no cuesta nada.
  5. Comprueba la carga inalámbrica. Si tienes un iPhone 8 o más reciente, colócalo en un cargador MagSafe o Qi. Si la inalámbrica funciona pero la por cable no, el problema está en el conector o en el cable, no en la placa ni en la batería.

Casos reales de nuestra práctica

Hace poco nos trajeron un iPhone 13; la dueña decía que no cargaba en absoluto y pensaba que la batería había muerto. Abrimos el conector y había una pelusa tan densa como el forro de una chaqueta de invierno. Lo limpiamos en cinco minutos y el teléfono volvió a la vida. El diagnóstico es gratuito, la limpieza del conector cuesta desde 300 рублей.

Otro caso: un iPhone 12 Pro, cargaba pero muy lento, apenas un 40% en toda la noche. Resultó que el cable, con una rotura cerca de la base, daba un contacto inestable. Cambiamos el cable y el problema desapareció. Pero también ocurre que el cable está bien y la carga lenta se debe a una batería desgastada que ya no soporta la corriente normal. En este caso, es imposible saberlo sin hacer mediciones.

Cuándo es totalmente necesario un técnico

Si has cambiado el cable, el adaptador, has limpiado el conector y aun así no carga o se comporta de forma extraña, no vale la pena seguir intentándolo por tu cuenta. Especialmente si ocurre algo de lo siguiente:

  • el teléfono se calienta al cargar más de lo habitual;
  • la carga salta: de repente 50%, luego 30% y otra vez 50%;
  • el iPhone se apaga con un 20–30% de carga;
  • el conector se mueve o se escuchó un crujido al conectarlo;
  • el teléfono se ha mojado, incluso si después funcionó con normalidad.

Esto ya es un problema de la batería, del controlador de energía o de daños ocultos en el conector. Es imposible solucionarlo sin el equipo adecuado.

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