Come tutto inizia

All'inizio sembra solo che gli occhi siano stanchi. Poi noti che lo schermo trema a una certa angolazione del coperchio. E poi un giorno il MacBook semplicemente non si accende: il computer da lavoro c'è, ma non c'è immagine.

Da noi dispositivi del genere vengono portati quasi ogni settimana. Molto spesso si tratta di un MacBook Pro 13″ o Air, e non necessariamente vecchi, ne vediamo anche del 2021.

Sintomi: cosa succede esattamente

È importante capire esattamente come si comporta lo schermo: da questo dipendono sia la causa che il costo della riparazione.

  • Sfarfallio o linee compaiono quando si cambia l'angolazione del coperchio: nella quasi totalità dei casi si tratta del cavo.
  • La retroilluminazione si spegne, ma se punti una torcia sullo schermo si vede una debole immagine. In questo caso non è la matrice, ma proprio la retroilluminazione.
  • Lo schermo si scurisce gradualmente durante il giorno, soprattutto quando si surriscalda: potrebbe esserci un problema sulla scheda madre.
  • Linee verticali o orizzontali, fisse o lampeggianti: molto probabilmente è la matrice.
  • Premendo l'angolo del display l'immagine si ripristina per un secondo: sicuramente è il cavo o il flat.

Da dove nasce il problema

Cavo della matrice

La storia più comune sui MacBook Pro dal 2016 al 2019. Il cavo del display passa attraverso la cerniera del coperchio e col tempo semplicemente si rompe a causa delle continue piegature. Apple ha persino riconosciuto questo difetto e ha esteso la riparazione in garanzia per alcune serie, ma il termine è scaduto da tempo per la maggior parte dei dispositivi.

C'è stato un caso: ci hanno portato un MacBook Pro 16″ del 2019. Lamentela: lo schermo si spegne dopo circa un'ora di lavoro, aiuta solo il riavvio. Durante l'apertura abbiamo trovato il flat della matrice consumato in corrispondenza della cerniera. Un classico per questo modello.

Retroilluminazione e il suo controller

La retroilluminazione funziona tramite singoli LED ed è controllata da un chip sulla scheda madre. Se si spegne proprio quella (c'è l'immagine ma non si vede senza torcia), si tratta o delle strisce LED o del controller. La sostituzione delle strisce è un procedimento delicato ma fattibile. Il controller richiede invece la saldatura sulla scheda.

Matrice

Linee, artefatti cromatici, metà schermo di un altro colore: molto probabilmente è la matrice stessa. Succede dopo un urto o un'infiltrazione di liquido, ma a volte anche semplicemente per usura. Sui MacBook Air M1 lo vediamo raramente, mentre sui vecchi Pro con processore Intel regolarmente.

Cause software

A volte lo sfarfallio non è affatto un problema hardware. Un conflitto con un monitor esterno, impostazioni grafiche sballate, True Tone o Night Shift. Vale la pena controllare prima di andare dal tecnico.

Cosa provare da soli

  1. Resettare la NVRAM: spegnere il Mac, accenderlo e tenere premuti immediatamente Option + Command + P + R per 20 secondi.
  2. Disattivare True Tone e Night Shift in Impostazioni di Sistema → Monitor.
  3. Avviare in modalità sicura: tenere premuto Shift all'accensione. Se non c'è sfarfallio, la causa è il software.
  4. Aggiornare macOS: sui processori M a volte lo sfarfallio si risolve con un aggiornamento di sistema.

Se nessuno di questi passaggi ha aiutato, è meglio non continuare a scavare da soli. Smontare un MacBook richiede attrezzi speciali: colla, flat sottili, una cornice dello schermo fragile.

Quando serve assolutamente il tecnico

  • Lo schermo si spegne completamente e non si accende più del tutto.
  • Lo sfarfallio appare quando si surriscalda: questo potrebbe indicare un problema sulla scheda madre.
  • Dopo un urto o un'infiltrazione di liquido.
  • Le linee sono fisse e non dipendono dall'angolo e dalla posizione del coperchio.

Il costo dipende dalla causa. La sostituzione del cavo della matrice parte da 3 500 rubli, una nuova matrice da 8 000, il lavoro sulla retroilluminazione da 4 000. I tempi sono solitamente di 1–3 giorni, se il pezzo è disponibile.

Se la situazione non è chiara, venite da iClub in via Kommunisticheskaya 35. La diagnostica è gratuita: daremo un'occhiata, vi diremo esattamente cosa si è rotto e quanto costerà la riparazione.