Cómo empieza
Al principio parece que solo son los ojos cansados. Luego notas que la pantalla parpadea con un ángulo determinado de la tapa. Y un día el MacBook simplemente no enciende: tienes ordenador de trabajo, pero no hay imagen.
Aquí nos traen este tipo de dispositivos casi todas las semanas. Lo más habitual es un MacBook Pro 13″ o Air, y no necesariamente viejos, también nos encontramos con modelos de 2021.
Síntomas: qué está pasando exactamente
Es importante entender cómo se comporta exactamente la pantalla; de esto dependen tanto la causa como el precio de la reparación.
- El parpadeo o las líneas aparecen al cambiar el ángulo de la tapa: casi siempre es el cable.
- La retroiluminación se apaga, pero si iluminas la pantalla con una linterna, se ve una imagen débil. Esto ya no es la matriz, sino la propia retroiluminación.
- La pantalla se oscurece gradualmente durante el día, especialmente cuando se calienta: es posible que haya un problema en la placa.
- Líneas verticales u horizontales, estáticas o parpadeantes: lo más probable es que sea la matriz.
- Al presionar la esquina de la pantalla, la imagen se recupera durante un segundo: definitivamente es el cable o el flexo.
De dónde viene el problema
Cable de la matriz
La historia más común en los MacBook Pro de 2016–2019. El cable de la pantalla pasa a través de la bisagra de la tapa y con el tiempo simplemente se rompe debido a las flexiones constantes. Apple incluso reconoció esto como un defecto y extendió la reparación en garantía para algunas series, pero el plazo ya expiró hace mucho para la mayoría de los dispositivos.
Hubo un caso: nos trajeron un MacBook Pro 16″ de 2019. La queja: la pantalla se apaga aproximadamente después de una hora de uso, solo ayuda reiniciar. Al abrirlo, encontramos un flexo de matriz desgastado en el lugar de la bisagra. Un clásico para este modelo.
Retroiluminación y su controlador
La retroiluminación funciona con LEDs individuales y está controlada por un controlador en la placa base. Si es exactamente esto lo que se apaga (hay imagen, pero no se ve sin linterna), se trata de las tiras de LED o del controlador. Reemplazar las tiras es un procedimiento delicado pero real. El controlador ya implica soldadura en la placa.
Matriz
Líneas, artefactos de color, la mitad de la pantalla de otro color: lo más probable es que sea la matriz en sí. Ocurre después de un golpe o entrada de líquido, pero a veces simplemente por desgaste. En el MacBook Air M1 no lo vemos a menudo, pero los Pro antiguos con Intel, regularmente.
Causas de software
A veces el parpadeo no es hardware en absoluto. Conflicto con un monitor externo, configuraciones de gráficos perdidas, True Tone o Night Shift. Vale la pena comprobarlo antes de ir al taller.
Qué intentar por ti mismo
- Restablecer NVRAM: apagar el Mac, encenderlo y mantener presionadas inmediatamente las teclas Option + Command + P + R durante 20 segundos.
- Desactivar True Tone y Night Shift en Ajustes del Sistema → Monitores.
- Arrancar en modo seguro: mantener presionado Shift al encender. Si no hay parpadeo, el problema es el software.
- Actualizar macOS: en procesadores M, el parpadeo a veces se soluciona con una actualización del sistema.
Si ninguno de los pasos ayudó, es mejor no seguir investigando por cuenta propia. Desarmar un MacBook requiere herramientas especiales: pegamento, flexos delgados, marco de pantalla frágil.
Cuándo necesitas definitivamente un técnico
- La pantalla se apaga por completo y no enciende en absoluto.
- El parpadeo aparece al calentarse; esto puede indicar un problema en la placa.
- Después de un golpe o entrada de líquido.
- Las líneas son estáticas: no dependen del ángulo y la posición de la tapa.
El costo depende de la causa. Reemplazo del cable de la matriz: desde 3 500 rublos, matriz nueva: desde 8 000, trabajo con la retroiluminación: desde 4 000. Los plazos suelen ser de 1 a 3 días si la pieza está en stock.
Si la situación no está clara, ven a iClub en la calle Kommunisticheskaya 35. El diagnóstico es gratuito: lo miraremos, te diremos exactamente qué se rompió y cuánto costará la reparación.