El teléfono lleva una hora cargando y la batería no se ha movido. O carga, pero muy lentamente. O el icono del rayo aparece y desaparece inmediatamente. Estas situaciones las tenemos todos los días. Y la primera pregunta que hay que resolver es dónde se rompió exactamente.
Tres culpables que se confunden entre sí
El iPhone no carga por tres razones principales: un cable defectuoso, un adaptador estropeado o un problema con el propio conector del teléfono. Con menos frecuencia, un fallo de software o una avería en la placa, pero hay que empezar por lo sencillo.
Cable
El culpable más común. Los cables Lightning —especialmente los baratos o los originales viejos— se desgastan en la base del conector. Por fuera puede parecer normal, pero por dentro ya tiene un hilo roto. A menudo vemos esto en personas que están acostumbradas a cargar el teléfono por la noche, pasando el cable por el borde de la cama; se dobla constantemente en el mismo lugar y, al final, se rompe justo ahí.
Adaptador
Con los adaptadores la historia es diferente. O funcionan o no. Sobrecalentamiento, un pico de tensión, y listo. Los bloques chinos se queman silenciosamente, sin ninguna señal. El adaptador original de Apple es más fiable, pero tampoco es eterno. Es fácil de comprobar: prueba con otra fuente de alimentación o con el cargador de un portátil a través del puerto USB.
Conector Lightning o USB-C
Aquí ya es más complicado. En el conector entra polvo, pelusa del bolsillo, migas. Con el tiempo se acumula una capa densa de suciedad, y el cable simplemente no llega a los contactos. A veces no se ve a simple vista, pero el teléfono no carga o carga con dificultad. Y a veces es peor: contactos doblados dentro del conector u oxidación; esto ya es un daño mecánico que no se puede reparar con las manos.
Qué puedes comprobar tú mismo
- Prueba con otro cable — preferiblemente original o certificado MFi.
- Prueba con otro adaptador.
- Mira dentro del conector con buena iluminación o con una linterna. Si ves suciedad, límpiala cuidadosamente con un palillo de madera. No uses objetos metálicos: rayarás los contactos.
- Reinicia el teléfono. Suena trivial, pero un fallo de software a veces bloquea la carga.
- Intenta cargarlo a través del ordenador — si carga desde el ordenador, entonces el problema está en el adaptador.
Dos casos de nuestra práctica
Hace poco nos trajeron un iPhone 13 — la dueña dice que no cargaba en absoluto. Revisamos el conector y había una verdadera bola de fieltro. Lo limpiamos, conectamos el cable y funcionó de inmediato. Ni un céntimo por la reparación, cinco minutos de trabajo. Por eso hacemos el diagnóstico gratis: a veces el problema es así de simple y no hay necesidad de convertirlo en una gran reparación.
Otro caso — un iPhone 14 Pro, cargaba de forma inestable: a veces funcionaba, a veces no. Resultó que dentro del conector un contacto estaba ligeramente doblado. El propietario intentó usar un cable barato con un conector grueso, y este fue rompiendo el contacto poco a poco. Aquí ya es un reemplazo del conector — desde 1 500 rublos dependiendo del modelo, lo hacemos en unas pocas horas.
Cuándo es hora de ir al técnico
Si cambiar el cable y el adaptador no ayudó, el conector está limpio, el teléfono reiniciado — pero aún así no carga, es mejor no intentar nada más por tu cuenta. Especialmente no intentes enderezar los contactos con cualquier cosa o verter algo dentro.
La causa puede ser un controlador de energía defectuoso en la placa — esto ya no es el cable ni el puerto. O la oxidación después de la entrada de agua: en el iPhone 12 y modelos anteriores, el agua no siempre es visible desde fuera, pero la placa interna ya ha sufrido. Si el problema apareció después de una caída — lo más probable es que el conector se haya movido o desprendido de la placa, y sin abrirlo no se puede saber.
Si nada de lo anterior ayudó — ven a iClub en Kommunisticheskaya, 35. El diagnóstico es gratuito, te diremos de inmediato qué pasó y cuánto cuesta repararlo. La mayoría de los problemas de carga se resuelven el mismo día.