手机不小心脱手掉在地上,然后就黑屏了。屏幕没反应,电源键也没有动静。这种恐慌可以理解,但我们先别慌,一步步来分析。

\n

为什么 iPhone 摔后无法开机

\n

原因有很多种,通常并非都是灾难性的。以下是我们最常见的情况:

\n
    \n
  • 电池耗尽。听起来很老套,但实际上这是最常见的情况。手机当时电量极低,摔落时受到轻微冲击,然后就关机了,剩余电量完全不够。
  • \n
  • 电池排线松动。受到强烈撞击时,内部接触可能会中断——手机其实是好的,只是供电断了。
  • \n
  • 显示模组损坏。液晶面板完好,但背光或屏幕排线损坏。手机其实已经开机,但屏幕是黑的。
  • \n
  • 主板损坏。这是最严重的情况。芯片非常怕摔,特别是手机角着地或从超过一米的高度跌落时。
  • \n
\n

你可以尝试的自行排查方法

\n

在前往维修店之前,先做几个简单的操作——这大约能在三分之一的情况下真正解决问题。

\n
    \n
  1. 连接充电器并等待 15-20 分钟。 如果电池电量完全耗尽,手机是不会立即开机的。让它充一会儿电再试一次。
  2. \n
  3. 强制重启。 对于 iPhone 8 及更新机型:快速按下并释放调高音量键,然后按下并释放调低音量键,接着长按侧边按钮,直到出现苹果标志。对于 iPhone 7:同时按住侧边按钮和调低音量键约 10 秒钟。对于 iPhone 6s 及更早机型:同时按住侧边按钮和 Home 键。
  4. \n
  5. 检查手机是否会震动。 如果按住电源键时能感觉到轻微震动或听到通知提示音——说明手机正常工作,只是屏幕有问题。
  6. \n
  7. 连接电脑。 即使屏幕全黑,Mac 上的 iTunes 或 Finder 也可能会识别到设备。如果识别到了,这就是个好消息,说明主板还活着。
  8. \n
\n

这就是所有你可以在家尝试且不会冒损坏风险的操作。千万不要自己拆机。特别是如果没有经验的话:很可能会把原本还完好的排线扯断。

\n

我们的维修案例

\n

有一次,有人送修了一台 iPhone 13——它从商场大约一米高的地方掉到了瓷砖地板上。屏幕全黑,手机没有任何反应。机主已经做好了换新机的心理准备。结果检查发现——只是因为撞击导致显示屏排线松了。重新插拔、测试后,一个小时内就交还给客户了。主板完好,电池正常,甚至连玻璃都没碎。

\n
另一个案例是一台 iPhone XS,从三楼楼梯间直接坠落。那次情况就严重多了:主板裂开,电池被穿刺。维修花了三天时间,更换了好几个组件。但即便如此,维修费用也比买一部新手机便宜了将近一半。
\n

什么时候必须找专业维修人员

\n

如果上述方法都不起作用——请不要拖延。摔落后手机处于故障状态的时间越长,部件氧化或彻底损坏的几率就越高。如果附近有水,情况就更严重了。

\n

如果出现以下情况,请立刻送修:

\n
    \n
  • 即使充电后,手机对强制重启也没有任何反应;
  • \n
  • 听到爆裂声或者机身明显发热;
  • \n
  • 屏幕出现条纹或漏光,但还能隐约看到东西;
  • \n
  • 手机掉进水里或掉在潮湿的表面上。
  • \n
\n

欢迎来到位于列宁大街 35 号(ul. Kommunisticheskaya 35)的 iClub,我们提供免费检测。维修师傅会进行检查并实话实说:哪里坏了、维修要多少钱以及是否有维修价值。绝不套路,不强行推销。