手机从手中滑落，重重摔在柏油路上——接着就没反应了。屏幕毫无响应，按电源键也没动静。慌乱在所难免，但先别着急，我们一步步来分析。
为什么 iPhone 摔落后无法开机
原因有很多，而且往往没有想象中那么糟糕。以下是我们最常见的几种情况：
- 电池电量耗尽。听起来很老套，但确实是最常见的原因。手机本来就快没电了，摔落受到轻微冲击后直接关机，电量彻底不足以开机。
- 电池排线松动。强烈撞击可能会导致内部接触不良——手机其实没坏，只是断电了。
- 屏幕模组损坏。内屏可能完好，但背光或屏幕排线摔坏了。手机处于开机状态，只是屏幕黑屏。
- 主板受损。这是最严重的情况。集成电路耐震性较差，特别是手机如果是角部着地或从超过1米的高处跌落。
自己可以先尝试的操作
在前往维修店之前，可以先尝试以下几个简单操作——在大概三分之一的情况下真的管用。
- 连接充电器并等待 15–20 分钟。如果电量彻底归零，手机不会立刻开机。充一会儿电后再试一次。
- 强制重启。iPhone 8 及更新机型：快速按一下并松开音量增加键，再快速按一下并松开音量减小键，然后长按侧边电源键直到出现苹果标志。iPhone 7：同时长按侧边键和音量减小键约 10 秒。iPhone 6s 及更早机型：同时长按侧边键和 Home 键。
- 检查手机是否有震动。如果长按电源键时能感觉到轻微震动或听到通知提示音，说明手机在正常运行，问题仅在屏幕上。
- 连接电脑。Mac 上的 iTunes 或 Finder 即使在屏幕黑屏时也能识别到设备。如果能识别到，这是个好消息，说明主板还是好的。
这就是在家可以安全尝试的全部操作，不会有损坏其他部件的风险。切勿自行拆解手机，尤其是没有经验的情况下：很容易把原本完好的排线扯断。
我们的维修案例
曾有客户送修一台 iPhone 13——在商场里从大约一米高的地方摔到了地砖上。屏幕黑屏，对任何操作都没反应，机主心理上已经做好了报废的准备。检查后发现——只是撞击导致屏幕排线松脱了。我们重新接好排线，完成测试，一个小时后就交还给了客户。主板完好，电池正常，连玻璃都没裂。
另一个案例是一台 iPhone XS，直接从三楼楼梯井摔了下去。情况要严重得多：主板出现裂纹，电池被撞穿损坏。维修花了三天时间，更换了多个元器件。但即便如此，维修费用也比买新手机便宜了将近一半。
什么时候必须找专业维修师
如果上述方法都无效，请不要拖延。摔落后手机处于故障状态搁置的时间越长，内部氧化或彻底损坏的风险就越高。特别是如果摔落地点附近有水。
遇到以下情况请立刻送修：
- 即使充过电，手机对强制重启仍毫无反应；
- 能听到异响（杂音裂音）或机身明显发烫；
- 屏幕出现条纹或光斑，但勉强还能显示内容；
- 手机摔进了水里或落在了潮湿表面上。
欢迎来到位于 ul. Kommunisticheskaya 35 的 iClub——检测完全免费。维修师会认真检测并如实告知：到底坏了什么、修好需要多少钱、以及是否值得修。绝无多余费用，绝不强制消费。