三个罪魁祸首及其排查方法
这种情况大家都很熟悉：睡前把 iPhone 插上充电，早上起来一看——3%。甚至完全没电。线缆明明插着，屏幕却没反应。第一反应是恐慌。但大多数情况下，原因都很简单，在家花10分钟就能搞定。关键是要按顺序排查。
线缆
最常见的罪魁祸首。Lightning 和 USB-C 线缆在日常使用下平均寿命为一年到一年半，廉价的第三方线缆寿命更短。接头处的弯折、折痕、磨损——这些都会导致线缆提前报废。线缆外观看起来可能正常，但内部的某个触点可能已经失效了。
我们曾遇到过一个案例：一位客户送来一台 iPhone 13，他纠结了三周以为是手机的问题，差点送到别的维修店去换电池。结果发现是他在电商平台上买的第三方线缆坏了。换上原装 Apple 线缆后，瞬间就开始充电了。
电源适配器
适配器损坏的频率较低，但也会坏。尤其是当电网电压波动或充电头摔过时。有时适配器只是功率不足——用 iPhone 6 的 5W 老充电头给 iPhone 15 Pro Max 充电，速度会非常慢，甚至可能因为线缆匹配问题完全充不进去。这不是故障，只是功率不兼容。
iPhone 自身的充电接口
接口属于易耗品。经过一年的频繁使用，灰尘、口袋里的绒毛、碎屑都会进入其中。触点会氧化，污垢会导致线缆无法紧密接触。接口堵塞的典型症状是：线缆插上后，五分钟就断开，或者只有把线缆保持在特定角度才能充电。
最近有个小伙子带着 iPhone 14 来，就是这个毛病。我们往接口里一看，里面塞了一团从牛仔裤口袋里带出来的绒毛。清理干净后，没换任何零件，一切就恢复正常了。
你可以自行检查的内容
- 尝试更换另一根线缆。最好是原装 Apple 线缆或经过 MFi 认证的线缆。如果能充电，说明是线缆的问题，换掉即可。
- 更换电源适配器。尝试通过电脑的 USB 接口充电，或者借用别人的充电头。如果解决了，说明是适配器的问题。
- 检查充电接口。在光线充足的地方或用手机手电筒照一下。如果看到灰色绒毛或污垢，请用牙签小心清理。注意：不要使用金属物品，不要往里滴酒精，不要用力过猛。
- 重启手机。听起来很老套，但确实有效。软件故障有时会锁定充电功能。
- 尝试无线充电。如果你的 iPhone 支持 MagSafe 或 Qi，把它放在充电座上试试。如果能充电，说明问题肯定出在接口或线缆上，而不是电池。
何时必须找专业维修人员
如果所有检查都做过了，线缆和适配器确定没问题，但手机依然无法充电，那就是内部硬件的问题了。可能的原因包括：接口内部触点弯曲、电源管理芯片损坏、电池老化严重，或者曾经进过水，现在才显现出后果。
千万不要尝试自行拆解 iPhone。我们经常看到“自行维修”后的手机——电池排线断裂、天线受损，最终维修工作量翻倍，费用也翻倍。
如果以上方法都无效，请前往位于 ул. Коммунистической, 35 的 iClub Service。我们提供免费诊断，检查时间取决于设备状况。如果需要更换接口，我们会在检查后确认维修周期。价格将在诊断后，明确工作量时告知。