El teléfono se ha mojado: no entres en pánico, actúa rápido
El inodoro, el fregadero, un charco en la calle, un vaso de té sobre la mesa: hay muchas formas de ahogar un teléfono. En siete años de trabajo hemos visto de todo: un iPhone tras bañarse en el mar, buques insignia Android que pasaron por la lavadora e incluso un teléfono que terminó en una pecera. El resultado no depende solo de la suerte, sino de lo que hagas en los primeros minutos.
Por qué el agua es tan peligrosa
El agua por sí sola no mata la electrónica al instante. El problema es el cortocircuito. Mientras la placa está bajo tensión, la corriente fluye por donde no debería y quema los componentes. Los controladores de carga, los circuitos integrados de alimentación y el puerto de conexión son los que más sufren. El teléfono puede parecer que funciona durante un día o dos, pero por dentro ya puede haber una pista quemada en la placa.
El agua salada, el café y las bebidas azucaradas son otro cantar. Dejan depósitos conductores que siguen haciendo su trabajo incluso después de que el dispositivo se haya secado por completo. "Se cayó al mar, pero todavía funciona" no es motivo para relajarse.
Qué hacer ahora mismo
- Apaga el teléfono inmediatamente. Esto es lo más importante. No compruebes si funciona, no hagas llamadas "de prueba": apágalo. En un iPhone, mantén presionados el botón de encendido y el de volumen; en un Android, mantén presionado el botón de encendido. Cada segundo bajo tensión es un riesgo.
- Quita la funda y extrae la bandeja SIM. Bajo la funda, el agua no se evapora. A través de la ranura abierta, el exceso de líquido saldrá al menos parcialmente; es mejor que tener un cuerpo mojado herméticamente sellado.
- Seca el exterior. Usa un paño seco o servilletas de papel, con cuidado y sin presionar. Lo principal es no sacudirlo bruscamente: el agua se filtrará a lugares donde aún no ha llegado.
- No lo seques con secador. El aire caliente empuja la humedad hacia el interior y sobrecalienta la placa. Nada de radiadores ni microondas; suena a broma, pero nos traen dispositivos así.
- Déjalo en un lugar seco a temperatura ambiente durante 24-48 horas. Puedes poner cerca gel de sílice, el que viene en las cajas de zapatos.
¿Y el arroz ayuda?
No. El arroz es un mito persistente: apenas absorbe la humedad dentro del cuerpo del dispositivo, pero el polvo de almidón obstruye los puertos. El gel de sílice funciona mejor. Pero, sinceramente, ni el arroz ni el gel de sílice sustituyen a una limpieza por ultrasonidos de la placa.
Cuándo acudir al técnico
Si el teléfono se encendió y funciona, es bueno, pero no es el final. La corrosión se desarrolla lentamente. En una o dos semanas pueden aparecer problemas de carga, manchas en la pantalla, un altavoz que suena bajo o reinicios repentinos. Es mejor mostrárselo a un técnico de inmediato, mientras la placa aún está limpia.
Si no enciende, la pantalla parpadea o el teléfono se calienta mucho, no esperes. Apágalo y tráelo.
Dos casos de nuestra experiencia
Hace poco nos trajeron un iPhone 13: la dueña lo dejó caer en la bañera, lo sacó en pocos segundos, lo apagó inmediatamente y al día siguiente nos lo trajo. Lavamos la placa con ultrasonidos y la secamos en una cámara: todo volvió a funcionar. Se evitó una reparación grave porque hizo todo correctamente.
Otro caso fue un Galaxy S22 tras caer en una piscina. El dueño no apagó el teléfono y estuvo una hora revisando la galería y los mensajes. Llegó a nosotros con el controlador de carga quemado y corrosión en la placa: se necesitó una reparación de varios miles de rublos. Esos primeros minutos lo decidieron todo.
Si no has podido solucionarlo tú mismo
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