Проблемы · Ноутбук зависает при загрузке
Ноутбук включается, но зависает при загрузке
Здесь ноутбук получает питание и показывает изображение, но не завершает запуск системы. Возможные причины различаются: сбой обновления, ошибка системы, накопителя или другого узла. По одному экрану загрузки нельзя решить, что нужна переустановка ОС. Сначала выясним, на каком этапе останавливается запуск и можно ли сохранить данные.
Диагностика бесплатная. Скажем причину и точную цену — вы решаете, чинить или нет.
Записаться на бесплатную диагностику
Что проверить самому
1
Запишите или сфотографируйте текст ошибки и отметьте, после чего она появилась: обновления, падения, отключения питания или другого события.
2
Отключите внешние накопители и другие необязательные устройства, затем попробуйте перезапустить ноутбук один раз.
3
Если на ноутбуке есть важные файлы без копии, не сбрасывайте систему и не запускайте переустановку до проверки последствий для данных.
Когда нужен сервис
Если ноутбук снова останавливается на логотипе, показывает ошибку запуска или уходит в цикл перезагрузок, обратитесь на диагностику. До действий, которые могут затронуть файлы, согласуем с вами порядок проверки, стоимость и дальнейший ремонт.
Оставить заявку
Перезвоним, уточним и назовём точную стоимость. Диагностика бесплатно.