Отзывы наших клиентов

Hanno riportato in vita il mio iPhone 5 mezzo bruciato in poco più di una settimana. (Prima era rimasto inutilizzato per 2 mesi in un Apple Service). È stato un piacere avere a che fare con loro. Vi consiglierò ai miei amici.

Sono passata attraverso tre generazioni di iPhone con questo centro riparazioni. La memoria non mi inganna, vengo qui periodicamente da più di 3 anni. Le riparazioni sono sempre veloci ed efficienti. Offrono una garanzia. Spesso fanno tutto sul posto, senza bisogno di lasciare il telefono e cercarne un altro di riserva mentre il principale è via. Non mi è mai capitato di dover tornare a causa di una riparazione fatta male. Per i più curiosi, i miei vecchi telefoni sono andati nel dimenticatoio non per guasti o riparazioni fatte male, ma per smarrimenti o cambi, quindi mi sarebbero durati ancora a lungo e felici)). Il tecnico Evgenij sopporta sempre con pazienza le mie domande più stupide, per le quali a volte mi vergogno perfino))). Beh, gli iPhone sono così fragili, tipo Tamagotchi, non so)))))) un paio di volte sono venuta qui e mi hanno riparato il telefono praticamente gratis. Sul posto e quasi senza attesa. Scioccante, vero?)) Si trattava di guasti minori, è vero, senza sostituzione di pezzi, ma situazioni del genere la dicono lunga sull'atteggiamento verso i clienti. Un'altra volta mi hanno fatto una riparazione con sostituzione di un pezzo sul posto e mi hanno lasciata andare senza pagare, perché sono arrivata con un problema urgente e senza contanti x-/. Ho pagato la sera con un bonifico sulla carta. C'è fiducia nei confronti del cliente! ^^ La receptionist è la stessa da oltre 3 anni: una ragazza dolce, gentile e sorridente, non c'è mai stata una sola situazione di conflitto. Grazie ragazzi per il vostro lavoro e la vostra pazienza))))) La vostra cliente problematica)))

Io e mio figlio, dopo aver comprato l'iPhone 5, siamo entrati per configurare il telefono. Ci hanno configurato tutto e ci hanno regalato una custodia per il telefono, senza volere nulla in cambio. Sono stato molto felice e sorpreso che cose del genere accadano ancora. Mi hanno messo di buon umore per tutto il giorno. Oggi siamo tornati per chiedere aiuto: ci hanno aiutato e dato consigli. Ora mio figlio sa che ci sono persone buone che possono aiutare in modo disinteressato. Sono molto felice che siano rimaste persone così gentili e disponibili. Grazie mille. Torneremo sicuramente.

Dopo aver fatto ordine sul disco di sistema del MacBook, il sistema operativo ha iniziato a dare problemi. Hanno fatto tutto, e nel frattempo hanno configurato il computer, mi hanno dato una lezione su come usare il MacBook e mi hanno dato consigli su software di qualità. Grazie infinite. Non ho mai incontrato specialisti Apple più competenti a Novosibirsk. Lo consiglio a tutti.

Una volta si è rotto un tasto sul mio MacBook Air. Non volevo cambiare l'intera tastiera. Ho girato molti centri di assistenza e da nessuna parte potevano (o volevano) aiutarmi. Da iClub il tecnico ha saldato molto rapidamente i piedini del tasto e ora funziona tutto benissimo. Lo ringrazio immensamente per questo.

Ho deciso un giorno di sostituire da solo il touchscreen su un iPad, e andava tutto bene, ma quando si è trattato del connettore, ho capito che non sarei stato in grado di risaldarlo da solo. L'unico centro che ha finito di fare tutto il lavoro per me, a un prezzo ragionevole, non come per una sostituzione completa del touchscreen, ha fatto tutto in modo rapido e qualitativo. In omaggio ho ricevuto l'applicazione gratuita della pellicola e uno stilo per schermi capacitivi. Il personale è molto educato e accogliente. L'unico difetto è che a volte si dimenticano di aver promesso di richiamare il cliente, bisogna chiamare e ricordare.

Il miglior servizio in città! Tutto molto veloce, di alta qualità e, rispetto ad altre aziende, economico! Grazie infinite per aver salvato il mio iPhone :)) Consiglio a tutti di affidarsi solo a questa azienda

Ho fatto cadere il telefono per terra e lo schermo ha iniziato a comportarsi in modo strano. L'ho portato in un centro di assistenza vicino a casa e lì mi hanno proposto di sostituire il vetro per 5000 ₽ persino senza diagnosi. Ci sono rimasto male e ho deciso di cercare altri centri di assistenza su Google. Ho scelto iClub, ho portato qui il telefono, il tecnico lo ha esaminato e ha fatto una diagnosi nel caso in cui il problema non fosse il touch screen, ma è stato comunque necessario sostituire il vetro. Me lo hanno sostituito in un lampo, in circa 15 minuti, ho pagato 3900 ₽ per questo (3100 ₽ lo schermo, il che è assolutamente normale, più o meno questo è il prezzo al dettaglio degli schermi, e 800 ₽ per il lavoro). In omaggio mi hanno applicato una pellicola nuova e mi hanno regalato la chiavetta per il cassettino della SIM: una piccola cosa, ma fa piacere. Insomma, lo consiglio 😋

Ragazzi molto accoglienti, tutti i conoscenti li lodano per i prezzi moderati. Mi riscaldano regolarmente il modulo WiFi gratis, per cui un Grande Grazie di Cuore!!!

Ottimo servizio! Si è rotto il display dell'iPhone 4S, lo hanno riparato in un giorno. E il prezzo è stato gradevole. Gentili, efficienti! Bravi!

Dopo una caduta dell'iPhone 4s sul pavimento si è rotta la fotocamera posteriore. Ho chiamato diversi centri di assistenza per la riparazione di dispositivi Apple, incluso uno autorizzato, ovunque sparavano prezzi folli e anche i tempi di riparazione di diversi giorni non mi andavano bene. Da iClub mi hanno sostituito la fotocamera a un prezzo ragionevole e in pochissime ore! Mi è pure arrivata la notifica che era tutto pronto! Questo servizio mi ha fatto davvero piacere :) Bravi!

È successa una disgrazia, l'iPad è defunto, non è più in garanzia, all'accensione chiedeva iTunes con il firmware, ma quando lo collegavo dava l'errore (-1). Dopo aver girato diversi centri assistenza in città venendo da Akademgorodok, dove mi avevano promesso di risolvere il problema entro 2 ore, e poi ne ho lasciati altri due per lunghi periodi (mobi03 e service play), ovunque allargavano le braccia. Per di più, la maggior parte dei centri assistenza lavora dalle 10 alle 18, mentre io lavoro dalle 8 alle 17, che tu lo voglia o no devi chiedere permessi a lavoro e non sempre ci riesci. E così ho trovato iClub su internet, sul sito il consulente mi ha detto subito i tempi indicativi di riparazione e il prezzo (leggendo del problema e capendo che per la riparazione sarebbe stato rimosso il vetro protettivo e così via, il costo della riparazione è una sciocchezza), così l'ho portato a riparare. Ieri mi hanno chiamato dicendo che il dispositivo è pronto, hanno rispettato i tempi promessi. Il dispositivo è vivo, sono passato a ritirarlo comodamente dopo il lavoro (dopo tutto lavorano fino alle 21 per le persone e non per chi perde tempo tutto il giorno). Grazie infinite!

C'erano problemi con l'iPad, si spegneva da solo. Ho iniziato a girare diverse aziende in cerca di qualcosa di sensato: in metà dei laboratori rifiutano categoricamente di prenderlo, in altri non sembrano contrari a prenderlo in riparazione, ma lasciano subito intendere che la riparazione non è economica e che si tratta pur sempre di una "mela", "e sai che ricambi costosi ha?" Alla domanda su quale ricambio specifico servisse, solo allusioni molto significative sul fatto che non sarebbe costato meno di 7000 ₽ di sicuro, e poi vedi tu (probabilmente il processore). È stato così finché non sono capitato in un negozietto Apple dove il venditore (un grazie enorme a lui) mi ha consigliato di rivolgermi a iClub dal tecnico Evgeniy, dandomi il numero. Il giorno dopo al lavoro me lo ha consigliato anche un collega. Dopo aver telefonato, ho portato l'iPad, ho spiegato il problema e lo hanno riparato in una settimana, trovando la causa. Tutto chiaro, trasparente, solido e fatto a regola d'arte. E assolutamente non per quei soldi di cui mi avevano parlato in altri posti, ma a un prezzo più basso di diverse volte! Mi hanno dato la garanzia sul lavoro e sui pezzi sostituiti. Due settimane dopo ho scoperto che il Wi-Fi prendeva poco, l'ho portato da iClub e lo hanno sistemato in un giorno, in garanzia e gratuitamente. Dopo la riparazione mi sono rimaste solo impressioni positive, lo consiglio a tutti!

Hanno riparato il telefono rapidamente. Mi è piaciuto tutto.👍👍👍 Mi ero già rivolto a loro in precedenza con altri dispositivi, non ci sono mai stati problemi.

Sembrerebbe un compito semplice: sostituire un tasto sul Mac. Nessun centro di assistenza a Novosibirsk poteva aiurarmi in una questione che mi sembrava così semplice. Per mia fortuna mi sono imbattuta in iClub. Siamo arrivati, non c'era coda, un ufficio accogliente e in 10 minuti lo specialista ha trovato il tasto giusto e lo ha sostituito proprio davanti ai miei occhi per due soldi. Anche se tutti gli altri centri assistenza proponevano di sostituire l'intera tastiera e nient'altro. Ottima azienda, d'ora in poi per qualsiasi problema con Apple mi rivolgerò solo a loro.

Per la prima volta in cinque anni, il mio iPhone si è "ammalato". In tre centri assistenza e con due "mago di turno", dopo lunghe consultazioni, allargavano le braccia: "È molto vecchio, la medicina è impotente...". Ho coinvolto nel problema tutti i miei amici e conoscenti... Ho scoperto che c'è qualcosa da qualche parte ad Akademgorodok. Ci ho messo molto tempo a decidermi... E poi un conoscente mi ha detto che di recente aveva comprato un mega-dispositivo per suo figlio in un negozio super specializzato da qualche parte in via Shchetinkina, che si chiama qualcosa tipo iPhone, iClub o insomma, iFan. Il motore di ricerca si rifiutava ostinatamente di capirmi. Allora ho deciso che via Shchetinkina non è poi così lunga e ho iniziato semplicemente a cliccare sugli edifici, controllando gli elenchi delle aziende presenti. Al sesto tentativo ho trovato qualcosa di simile e ho mentalmente chiesto scusa al motore di ricerca: io avrei ideato il nome iClub forse alla ventesima opzione. Il giorno dopo sono arrivato all'indirizzo. In un locale ordinato c'è una piccola coda di due persone, il che non può che far piacere e testimonia discretamente la popolarità del posto. Ho aspettato e mi sono lamentato della vita. Ho ascoltato con comprensione la risposta familiare che già mi aspettavo. Tuttavia, sono stato incoraggiato dalla notizia che avrebbero provato a rianimarlo. Il risultato era previsto per il giorno dopo. E io il giorno dopo dovevo partire per un'altra regione. A onor del merito del personale, va detto che non è stato necessario insistere molto per accelerare la "cura" del telefono. Mi hanno consigliato di tornare dopo un'ora. Ma non sono andato da nessuna parte e ho deciso di aspettare sul posto, fortunatamente le condizioni lo permettono. E dopo aver saputo che c'era accesso al Wi-Fi ospiti, ho tirato fuori il portatile e ho evitato di annoiermi nell'attesa

Voglio dire un grazie enorme all'azienda iClub!!!! Hanno rimesso in piedi il mio mostro dopo il mio sfortunato lancio del telefono sul pavimento! Sono arrivato la mattina, l'ho consegnato e già la sera ho riavuto il mio telefono come nuovo! Ci tornerò sicuramente!! Devo ancora far riparare l'iPad lì.

Tutta la nostra famiglia usa prodotti Apple e prima o poi tocca riparare i nostri gadget. Ci rivolgiamo solo a iClub!! Perché il tecnico Evgeniy è di fiducia, sa cosa, come e dove fare =) e la manager Daria ti tranquillizza sempre, spiega tutto e ti offre anche il caffè =) Lavorano con cura e velocemente. Insomma, grandi ragazzi!!!!

Saro breve! Avevo bisogno della sostituzione della scocca posteriore su un 4s, hanno fatto tutto in 2 minuti, l'hanno cambiato gratuitamente e il pannello è stato venduto a un prezzo davvero basso. Sono rimasto soddisfatto dell'acquisto e dell'atteggiamento!

Il mio iPod (nano, 6g) si è rotto, mi sono rivolta a diversi centri assistenza, inclusi i cosiddetti "autorizzati Apple", ma nessuno ha accettato di ripararlo, senza spiegare chiaramente il perché. Qui lo hanno preso subito, hanno spiegato tutto, i pezzi erano disponibili. L'ho consegnato giovedì e me lo hanno restituito lunedì, funziona tutto. Ho pagato 1600 (sospetto che il costo sia dovuto al tasto sostituito). Grazie per la felice riunione con il mio lettore preferito. (: