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Le recensioni dei nostri clienti

5,0
Yandex Maps · 2GIS · Flamp
Si è bruciata la scheda video su un imac, presso il centro assistenza autorizzato hanno calcolato una riparazione di 38000 e un'attesa di almeno un mese. Sono venuto da iClub, mi hanno offerto diverse opzioni di soluzione, da quella economica e lunga, a quella veloce, ma con un sovrapprezzo. Alla fine ho scelto la 2ª opzione, già dopo 5 giorni ho ritirato l'imac e il prezzo è risultato 2 volte più economico rispetto al servizio ufficiale, inoltre hanno installato un ssd, pulito l'interno, per il quale non hanno preso un pagamento extra. A tutte le domande sorte hanno risposto in modo dettagliato e attento. iClub, esprimo la mia gratitudine per aver salvato l'imac, in particolare a Evgenij Leonidovič, per le consulenze e la ricerca di soluzioni. Un approccio professionale al lavoro e al cliente. Consiglierò Voi ad amici e conoscenti.
YuryR · Flamp · 16.12.2017
Sono venuto a pulire il connettore di ricarica alle 9 del mattino, e hanno fatto tutto molto velocemente!) Un piccolo dettaglio piacevole è il vaso con le caramelle, e c'è un divanetto per aspettare mentre riparano il telefono) Anche la ragazza alla reception è molto simpatica!
Slava Makarev · Flamp · 06.12.2017
Iclub, grazie per l'approccio premuroso e la consulenza professionale. Più di una volta ho portato il portatile per la pulizia preventiva. Hanno fatto tutto in modo rapido e qualitativo, oltre a consulenze dettagliate su tutte le questioni!
Alex Crouel · Flamp · 07.11.2017
Mi sono rivolto di persona, l'ho consigliato agli amici. Tutto fantastico. Oggi ho fatto un salto, c'era qualcosa che tremava dentro il telefono, si è scoperto che la batteria si era scollata. L'hanno incollata gratuitamente. Bravi ragazzi, servizio di qualità. Lo consiglio!
Sergei Kocetkov · Flamp · 03.11.2017
Buongiorno, Ai Club. Voglio esprimervi la mia gratitudine per l'Iphone 6 riparato «all'istante». Il suono nell'altoparlante del telefono era quasi scomparso. Su Internet ho letto che questa è una «malattia» di questo modello. Ho chiamato diverse organizzazioni di riparazione - ovunque hanno detto che bisogna cambiare l'altoparlante e molto probabilmente il cavo flessibile, e questo è piuttosto costoso. Per fortuna i conoscenti mi hanno consigliato di rivolgermi a «Ai Club». La ragazza della reception ha portato il telefono al tecnico e dopo un minuto me lo ha restituito. Si è scoperto che bastava solo pulire l'altoparlante. Non hanno nemmeno preso soldi da me. Cioè, si sono rapportati alla riparazione in modo onesto e decoroso, il che oggi è una rarità molto grande. Ho raccontato agli amici della riparazione del telefono in «Ai Club» - si è scoperto che molti hanno portato qui i loro telefoni per la riparazione e tutti hanno lasciato solo emozioni positive sulla qualità della riparazione. Un enorme grazie a Voi!
Oleg · Flamp · 25.10.2017
Il miglior servizio in città. Ci rivolgiamo già da 3 anni. Tutto al livello più alto. I problemi vengono risolti rapidamente e con qualità. Il rapporto con i clienti è rispettoso e piacevole. Abbiamo provato a rivolgerci a un altro servizio: i soldi calcolati erano molte volte superiori. (il che è anche molto importante) Un ringraziamento speciale a Jan, che è sempre reperibile. E che ci ha aiutato una ventesima volta nei momenti difficili. Ragazzi, siete forti.
Elena · Flamp · 23.10.2017
Un approccio umano al cliente. Mi sono rivolto più volte - ho cambiato la scheda video a un Imac, così come i tasti della tastiera su cui avevo versato della colla in un Macbook. Sono venuto io stesso dai ragazzi su raccomandazione di conoscenti e non sono rimasto deluso neanche una volta.
madeinsiberia · Flamp · 21.10.2017
Mi è piaciuto molto l'approccio al cliente - ti accolgono con un sorriso, spiegano tutto, ti mostrano in tua presenza, controllano dopo la riparazione e, soprattutto, un prezzo onesto. Per una sciocchezza possono non prendere assolutamente nulla - per esempio sono venuto perché la ricarica aveva smesso di funzionare, si è scoperto che bastava solo pulire i contatti - non mi hanno preso assolutamente nulla per questo:) In realtà, porto tutti i miei gadget Apple se necessario solo da loro da più di 5 anni (prima erano su Shchetinkin, sembra). So che i casi complessi li portano persino i centri ufficiali a farli riparare da loro:)
Maxim · Flamp · 18.10.2017
Ho penato con l'altoparlante (da cui riceviamo le chiamate), circa tre mesi di sofferenze e crisi di nervi - sentivo a malapena «l'altra estremità del filo». Il telefono è ancora in garanzia, ma rimanere senza il mio gadget per tre giorni è super pesante per me (perché il lavoro si ferma). Un amico mi ha consigliato il centro assistenza «Ai Club». Abbiamo chiamato, scoperto il prezzo della sostituzione dell'altoparlante, ci siamo andati. L'amico ha portato il telefono, dopo un minuto è uscito con lo stesso telefono (e io ero perplessa, non avevo nemmeno dato soldi, pianificando di pagare alla fine della riparazione), si avvicina e dice: «Fatto!».... cosa?? Così velocemente? E i soldi? E no!!)))) Il tecnico ha risolto il problema in un'unica mossa (ha pulito l'altoparlante con una spazzola) e ha detto che succede (anche se poteva tacere e fingere che fosse necessaria una riparazione, e poi prendere i soldi da noi, come farebbe la maggior parte delle aziende) e non ha preso nemmeno un centesimo da noi. Grazie a voi per avere in città un servizio così degno, in cui andrò in caso di guasto (e solo lì), sapendo che lì lavorano professionisti onesti. E tra l'altro lo consiglierò a tutti!!!
Iana Sitova · Flamp · 16.10.2017
Ottimo servizio. Fai in tempo ad arrivare alla macchina che è già tutto pronto. Hanno riparato la mia mela, senza nemmeno doverla lasciare. Lo consiglio vivamente!
Sergei Kocetkov · Flamp · 13.10.2017
Grazie al tecnico... di cui purtroppo non ricordo il nome. Mi ha saldato il chip di controllo delle frecce sulla centralina comfort dell'auto; avevo chiamato tantissimi elettrauto e centri di riparazione di telefoni, ma rifiutavano tutti. Ho chiamato iClub e mi hanno detto di passare a far dare un'occhiata: in cinque minuti di lavoro era tutto fatto! Avevo bisogno dell'auto urgentemente, quindi mi hanno salvato la vita.
Bartender-Ksu · Flamp · 05.10.2017
Hanno riparato l'iPad e l'iPhone. Ottima qualità del lavoro!!! Lo consiglio a tutti. Veloce e di qualità! Verrò solo qui!
monmartr88 · Flamp · 26.09.2017
Ottimo servizio. Ci ho fatto riparare il mio MacBook dopo che era stato bagnato. Faccio riparare l'elettronica di tutta la famiglia da loro, lo consiglio!
2279771 · Flamp · 06.09.2017
Ottimo centro assistenza, prezzi onesti, personale cortese. Fanno tutto in modo rapido, economico e di qualità. Il telefono dopo la riparazione funziona senza problemi.
alekseeva3185 · Flamp · 24.08.2017
Ne ha passate di tutti i colori il mio MacBook. Cadute, bevande rovesciate direttamente sulla tastiera, ma i ragazzi di iClub ci salvano sempre. Veloce e di qualità. Quello che ho fatto riparare qui non si è più rotto. E mi hanno cambiato la tastiera solo due volte, ma questa non è colpa dei ragazzi, bensì della mia poca manualità. Grazie di avere un posto a cui rivolgermi in caso di guasto.
Anton Belogorodcev · Flamp · 04.08.2017
Grazie ragazzi!!! Faccio riparare i miei iPhone da loro ormai da molti anni e il lavoro è sempre fatto a 5 stelle. Che si tratti della sostituzione dello schermo, della cassa acustica o di altri problemi!!! Ecco, anche oggi mi avete salvato in 2 minuti !!! Grazie!!!
Olga Chuvashova · Flamp · 25.07.2017
Sono felicissima) Lo schermo del mio iphone 5 era rotto (bisognava sostituire l'intero blocco del display). Avevo portato il telefono per la diagnosi, la cifra chiesta per la riparazione all'epoca era proibitiva e così avevo messo via il telefono per quasi un anno... Quest'estate ho deciso di riprovare, ho trovato questo centro assistenza tramite Google, ho cercato sui siti il costo approssimativo dei lavori e ho chiamato qui... La cifra detta era di circa 1000 rubli più bassa di quanto mi aspettassi (mi aspettavo quella detta durante la prima diagnosi e quella trovata circa sui siti). Sono passata, ho fatto un giro di un'ora in città e ho ritirato il telefono riparato. Lì per lì ho comprato una pellicola protettiva per lo schermo e il caricabatterie originale. Mi ha particolarmente commosso il fatto che il tecnico abbia applicato la pellicola protettiva sullo schermo con cura e non alla rinfusa (io non ci sarei riuscita) e abbia tagliato la scheda SIM del vecchio telefono per adattarla all'iPhone. Non ci sarei riuscita neanche io). Insomma, sono uscita al settimo cielo dalla felicità con il telefono pronto all'uso... MILLE GRAZIE!!!!
ken45 · Flamp · 24.07.2017
Grazie per la tempestiva riparazione del telefono Lenovo e per la gentilezza del personale. Il microfono aveva smesso di funzionare, avevano promesso di controllare e riparare entro un giorno e hanno rispettato esattamente i tempi indicati. Grazie per la rapidità
alt-larisa · Flamp · 12.07.2017
L'iPhone ha iniziato a scaricarsi in fretta, siamo andati lì e senza alcun problema i ragazzi ci hanno cambiato la batteria e pulito il telefono. Siamo rimasti soddisfatti, lo consiglierò ai miei conoscenti!
AlimovaRO · Flamp · 10.06.2017
Grazie per la tempestiva riparazione dell'iMac e per la consulenza dettagliata del vostro Specialista paziente!:) Mi rivolgerò di nuovo a voi.
boldyreva2005 · Flamp · 07.06.2017

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