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Le recensioni dei nostri clienti

5,0
Yandex Maps · 2GIS · Flamp
I ragazzi mi hanno aiutato moltissimo! Hanno trovato e sostituito la scheda video su un iMac non recentissimo in un solo giorno! Gli altri centri di riparazione Mac promettevano non meno di una settimana
Alexey Lyapunov · Flamp · 19.05.2017
Il 12.05.2017 sono entrata in questo centro assistenza per chiedere quanto sarebbe costata la riparazione del mio iPod shuffle (il problema era che la scocca aveva iniziato a scollarsi:( ). Si è avvicinato il tecnico, ha guardato attentamente l'iPod e si è allontanato per un po' a confabulare con un collega. Io non avevo soldi in quel momento, ero solo entrata a chiedere, Ebbene, il tecnico torna e dice: "Tienilo così ancora per qualche ora"! L'ha riparato, GRATIS! Naturalmente ho iniziato a dire che in quel momento non avevo soldi, quanto vi devo e cose del genere, ma lui risponde GRATIS! Sono uscita così felice. LÌ LAVORANO LE PERSONE PIÙ GENTILI DEL MONDO!!!GRAZIE INFINITE. NON ME LO SCORDERÒ MAI.
nastya.nastyu2014 · Flamp · 13.05.2017
Il caricabatterie del telefono non faceva contatto. Ci sono impazzito per diversi mesi, probabilmente. Ah, quella sensazione quando metti il telefono in carica la notte, cerchi la posizione giusta per circa 5 minuti affinché si ricarichi, e poi hai paura di muoverlo per sbaglio) insomma, sono passato per chiedere informazioni sulla riparazione. La ragazza ha preso il mio telefono, dopo un minuto è tornata fuori e ha posato accanto ad esso un gomitolo di polvere arrotolato. Lo mettiamo in carica - funziona tutto! Non hanno voluto soldi, anche se glieli avevo offerti) Grazie per l'onestà e la rapidità! Avrebbero anche potuto inventarsi un nuovo connettore)
kavak29 · Flamp · 12.05.2017
Mi sono rivolto alla società iClub per la riparazione di un 5C (il telefono di mio figlio). Non si accendeva. In 10 minuti hanno individuato il guasto e in 24 ore lo hanno risolto. Nel frattempo hanno trovato altri piccoli difetti insignificanti, concordando tempi e prezzi. Tutto chiaro e dritto al punto. Mi sono piaciuti molto la professionalità dei tecnici e la disponibilità della manager Daria. Grazie. Successo e prosperità!
Real- men · Flamp · 26.04.2017
Tutta la famiglia ha gli iPhone, usiamo prodotti Apple da circa 8 anni, quindi mi rivolgo spesso a loro, per motivi diversi, mi hanno sempre aiutato rapidamente, grazie mille!!!
23369 · Flamp · 26.04.2017
Oggi il caricabatterie del mio Mac ha esalato l'ultimo respiro. Il solito problema dei dispositivi Apple: il cavo si è sfilacciato alla base. Ieri caricava ancora, oggi nisba. Però le mie scadenze incombono, visto che metà del lavoro lo faccio sul portatile. Una ricerca veloce su 2gis e Flamp mi ha portato da iClub. Vicino al lavoro, buon rating, ottime recensioni, ho pensato e ho fatto il numero. Dall'altra parte una ragazza gentile ha detto: sì, in teoria lo facciamo, ci vorrà circa un giorno, più o meno per un migliaio di rubli. Deciso, lo porto! Ho corso veloce, pregustando un risparmio di oltre 5 mila rubli rispetto a un caricabatterie originale (sì, sono povera, compro roba Apple e poi faccio i conti sugli accessori originali))) Insomma, sono arrivata di corsa, ho lasciato il caricabatterie, mi hanno detto: lo sistemiamo, ma non verrà bello come prima, aspetti l'SMS quando è pronto. Ho piagnucolato un po' sul fatto che il mio lavoro si sarebbe fermato, il mondo sarebbe crollato e via dicendo. Risultato: dopo un'ora (solo un'ora, Karl!) mi è arrivato un SMS che diceva che era tutto pronto. Il portatile non aveva nemmeno fatto in tempo a scaricarsi! Mi hanno preso 800 rubli. Il risultato finale si vede in foto. Ma il fatto che il mio lavoro non abbia subito ritardi non ha prezzo. Stavo quasi per dire addio ai miei sudatissimi seimila rubli per un caricabatterie nuovo, e invece che gioia. Tanti ringraziamenti per la disponibilità, la velocità e il prezzo. Consigliatissimo, senza dubbio!
Alina kak Malina · Flamp · 03.04.2017
Grazie di cuore per essere così fantastici, dei veri professionisti nel vostro campo e persone davvero molto gentili! Mi rivolgo a voi non la prima volta e, come sempre, tutto è al top👍 Ieri mia figlia ha fatto il bagno alla sua 6 nella vasca da un (e, oh miracolo, oggi le avete restituito il suo oggetto indispensabile😁 Un ringraziamento speciale a Evgeniy!!! Continuate così!!! Vi auguro tantissimi clienti e la prosperità dell'azienda! Se c'è qualcosa, verremo solo da voi😊 e lo consigliamo a tutti!
olgatm77 · Flamp · 23.03.2017
iClub è una vera oasi di salvezza, esistente fin dall'epoca della nascita del regno Apple a Novosibirsk (in passato qui c'era un vero e proprio club per gli appassionati di Apple). Oltre a trovarsi proprio nel centro della città, qui offrono un aiuto davvero qualificato e premuroso, che altri centri assistenza non offrono o offrono solo a prezzi esorbitanti. Qui non solo è possibile applicare una pellicola protettiva, sostituire uno schermo rotto, pulire il dispositivo o risolvere altri difetti, ma si può anche semplicemente fare una domanda sulla tecnologia e ricevere una risposta competente da persone che amano e conoscono bene Apple. ⭐Ciò che mi ha sorpreso personalmente è il fatto che, acquistando un dispositivo Apple usato tramite un annuncio, ci si può tutelare chiamando iClub e fissando una diagnostica gratuita del prodotto direttamente in presenza del venditore. Questo elimina alla radice il rischio di essere truffati dal venditore e risolve molti problemi. Il proprietario di iClub, Evgeny, supervisiona personalmente tutti gli aspetti della diagnostica e della riparazione, Daria risponde a tutte le domande in modo molto gentile e paziente, e il tecnico Yuri, una persona dalle mani d'oro, esegue riparazioni estremamente complesse. Per la mia riparazione — la sostituzione del chip della scheda video (se ho scritto correttamente) — ho ricevuto una garanzia di 3 mesi. Spero che tutto vada bene per almeno 2 anni, tengo d'occhio la temperatura del MacBook e lo tratto con la massima cura possibile. Se non fosse stato per iClub, il mio amico in alluminio sarebbe finito tra i pezzi di ricambio... È piacevole notare che a noi di Flamp viene offerto uno sconto del 5%, il che conferma ancora una volta la trasparenza della politica del locale e l'orientamento a lungo termine.
Incognita · Flamp · 12.02.2017
Mi sono rivolta al centro assistenza perché lo schermo aveva smesso di funzionare. Un ragazzo è stato molto gentile e premuroso nel mostrare a una "specialista" come me come riavviare il telefono e ha controllato il microfono dell'iPhone, di cui gli sono molto grata. Si è scoperto che il telefono si era semplicemente bloccato. Grazie ai ragazzi per l'aiuto e la pazienza nel lavorare con utenti come me.
petrusevichoo_83 · Flamp · 31.01.2017
Mi sono rivolta a iClub per la prima volta, poiché la riparazione era seria: la sostituzione dell'hard disk in un Mac. Sono stata fortunata fin dall'inizio: ho trovato parcheggio per l'auto)), mi hanno accolta rapidamente, non mi hanno "intortato" riguardo alla riparazione, mi hanno richiamata per confermare le mie preferenze, hanno cambiato il pezzo velocemente, mi hanno mandato un SMS (è un dettaglio, ma comodo: non bisogna prendere il telefono in mano mentre si guida o al freddo).. Servizio di qualità e non invadente! Lo consiglio!
sekirolya · Flamp · 11.01.2017
Ci siamo rivolti a questo centro assistenza due volte. Entrambe le volte quest anno. La qualità dei componenti e del lavoro è ottima. I prezzi qui sono circa del 10-20% più bassi rispetto a centri assistenza simili. La prima volta abbiamo sostituito la batteria e il tasto Home su un iPhone 5. Nonostante avessimo portato il telefono alle sei di sera, ci hanno cambiato tutto abbastanza velocemente, in un giorno. La seconda volta abbiamo portato un altro iPhone 5 con lo schermo rotto. Hanno sostituito lo schermo, la fotocamera e la batteria. Qualche giorno dopo è sorto un problema. Il touch screen non teneva il passo con i tocchi o non rispondeva affatto. Siamo tornati in assistenza. Dopo un controllo, è risultato che si trattava di un difetto del pezzo stesso. In 40 minuti, in garanzia e in modo assolutamente gratuito, ci hanno sostituito lo schermo con uno nuovo. Ora, a distanza di un mese e mezzo, tutto funziona perfettamente.
andrei.sivenok · Flamp · 13.12.2016
Abbiamo comprato qui 2 telefoni: più di un anno fa un iPhone 6 e ora un 7. Tutto perfetto (toccando ferro;)) C'è stato un problema con altri telefoni - con un 5s (serviva la modalità di recupero, da soli non ce la facevamo) - hanno risolto tutto. Poi c'è stato un problema con un 5, abbiamo girato mezza città... l'hanno riparato solo qui. Lo schermo di un tablet era distrutto... riparato anche quello. Tutto veloce, pulito, senza difetti e a prezzi accessibili (più bassi che in molti altri posti;))) Insomma, ora se c'è qualsiasi problema con l'iPhone, chiamiamo Evgeniy! MissZaba consiglia👍
MissZaba · Flamp · 02.12.2016
Ho portato qui un computer portatile HP che non si accendeva: un caricabatterie rotto aveva bruciato la scheda madre. Nonostante il dispositivo non sia nuovo, il mago Yuriy non solo ha riparato il portatile, ma ha anche trovato un nuovo caricabatterie per lui! Tutte le spese aggiuntive sono state concordate tramite SMS. A casa la tecnologia ha persino iniziato a funzionare più velocemente, ma, orrore! non si connetteva al Wi-Fi! L'hanno ripreso senza fare storie e il giorno dopo me lo hanno riconsegnato riparato in garanzia! Un ringraziamento enorme al team e in particolare a Yuriy per il lavoro professionale e il lato umano!
olivan2015 · Flamp · 22.11.2016
Mi sono rivolta a loro per la riparazione di un MacBook Air. Sono rimasta molto soddisfatta del lavoro svolto! Il portatile, che ha quasi 6 anni, mi è stato restituito come nuovo. Allo stesso tempo, il prezzo della riparazione è stato del tutto ragionevole, e non come succede spesso con i dispositivi Apple. Grazie al centro assistenza, lo consiglio vivamente!
Margarita Minasyan · Flamp · 14.11.2016
Se fosse possibile dare a questo centro di assistenza più di 5 stelle, lo farei con molto piacere. Un voto massimo per la qualità del lavoro e il secondo per il servizio clienti. È già la seconda volta che Evgenij salva il mio laptop (ah, questi prodotti Apple con la loro fantasia progettuale). Il cavo a nastro ingegnosamente progettato tra la scheda madre e il disco rigido ha la particolarità di consumarsi/rompersi nel tempo nei case di tipo Unibody (i modelli Pro dal 2010 al 2013). L'anno scorso, il personale disponibile mi ha fatto risparmiare un sacco di tempo nella ricerca di questo cavo, aiutandomi a collegarlo e a testarne il funzionamento sul posto. Per fortuna, la vecchia serie di Mac consente ancora un rapido smontaggio del dispositivo e la sostituzione dei componenti senza attrezzi complessi o saldature. Dopo che io stesso ho sostituito il disco rigido e ho disturbato di nuovo il fragile cavo, sono ricomparsi i vecchi sintomi con blocchi del sistema e perdita del disco durante l'avvio. E di nuovo, tardo autunno, il gelo nell'aria, e porto il mio laptop nelle mani fidate del tecnico. È molto comodo, arrivi praticamente in centro, incontri uno specialista cordiale e in soli 10 minuti ricevi un dispositivo perfettamente funzionante. Grazie! Auguro al centro di assistenza ulteriore sviluppo e clienti riconoscenti. Lo consiglio, non dubitatene nemmeno.
Serhio · Flamp · 06.11.2016
Dopo che il mio iPhone è stato rotto in un altro centro assistenza, qui me lo hanno riparato, mi hanno spiegato tutto in modo rapido, efficiente e professionale! Qui potete affidare la vostra tecnologia in tutta tranquillità!
Ekaterina Gavrilova · Flamp · 12.10.2016
Desideriamo esprimere la nostra gratitudine ai dipendenti competenti!!! Hanno fornito un servizio rapido e di alta qualità per la rianimazione e la riparazione del nostro amato e così necessario iPhone 5🙏!!! Ragazzi, vi ringraziamo moltissimo!👍👌
duginao2011 · Flamp · 21.09.2016
Ci siamo rivolti a loro per un problema al display dell'iPhone 5. Sono comparse delle linee colorate e il touchscreen si bloccava. Alla fine hanno sostituito il display e il sensore, e ci hanno anche applicato una pellicola protettiva))) Grazie mille! Ora in caso di guasti verremo solo da voi!
Kseniia Melnikova · Flamp · 17.08.2016
Salve, iClub! Finalmente sono riuscita ad arrivare su Flamp e ora, in forma scritta, posso ringraziarvi per il premio! Mio marito è felicissimo del premio! E ora ha sempre e ovunque una batteria aggiuntiva nella sua borsa. L'abbiamo già portata quattro volte in lunghi voli con scalo e non ci ha mai deluso. Abbiamo ricaricato i nostri iPhone due volte e c'era ancora carica residua. Aspettiamo nuovi concorsi!
Ekaterina Doroxova · Flamp · 17.08.2016
Mi rivolgo a questa azienda per la seconda volta, sono molto soddisfatta, l'addetta alla reception è accogliente, i tecnici della riparazione sono di altissimo livello e, cosa fondamentale, economico e con garanzia. Buona fortuna e prosperità a voi!!!
VMOSKVA · Flamp · 30.07.2016

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