Las teclas no funcionan o escriben caracteres incorrectos
Si el teclado del portátil no funciona, primero aclararemos si han fallado teclas individuales o todo el bloque, si hubo líquido y si funciona un teclado externo. A veces la causa está en la configuración de entrada o en otro componente, por lo que prometer una sustitución de antemano no sería correcto.
Comprobación y sustitución
Tras el diagnóstico, le diremos si es posible restaurar el funcionamiento sin sustitución o si se requiere un teclado nuevo. Acordaremos la opción del componente, el coste y el plazo antes de la reparación. El grabado láser de la distribución rusa es un servicio independiente y no repara las teclas defectuosas.
Mientras describe los síntomas, consulte qué puede comprobar por sí mismo. Si ha entrado líquido en el teclado, apague el portátil e infórmenos de ello al realizar la solicitud.