MacBook Air A2337: qué le ocurre al dispositivo
En este MacBook Air hemos encontrado en los pedidos ausencia de imagen, fallos en el teclado y en los conectores, así como consecuencias de la entrada de líquido. Un mismo síntoma externo puede tener varias causas, por lo que la reparación concreta se elige únicamente después de la comprobación.
- Si no hay imagen, indique si se oyen los sonidos de inicio y si la pantalla cambia al mover la tapa.
- Si el teclado no funciona, detalle si fallaron teclas sueltas o todo el teclado y si entró líquido.
- Si el problema es del conector, señale si la carga funciona a través de otro puerto y si ha comprobado un cable que funcione bien.
Si ha habido líquido, apague el portátil y no intente encenderlo repetidamente para comprobarlo. El coste, la opción de reparación disponible y el plazo se discutirán después del diagnóstico. Para los dispositivos mojados hay un recordatorio independiente.