常见故障 · 笔记本电脑屏幕出现条纹和斑点
笔记本电脑屏幕出现条纹、斑点或闪烁
这些症状可能与屏幕、排线连接、显卡系统或设置有关。仅凭条纹的外观无法准确确定需要更换的部件。我们将首先检测故障何时出现以及在外部显示器上的画面表现,然后再与您确认维修方案和费用。
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您可以自己检查
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请注意条纹是在开机时立即出现,还是在系统加载后才出现。如果笔记本电脑还能运行,请保存重要数据。如果有兼容的外置显示器和连接线,请将外置显示器上的画面与内置屏幕进行对比。对比结果有助于描述故障,但其本身并不能确定原因。如果玻璃已裂开或撞击后出现黑斑,请勿按压屏幕,也不要试图将其抚平。
何时需要送修
如果重启后条纹或污点仍然存在、屏幕部分区域不显示画面或屏幕有物理损坏,请联系服务中心。我们将在开始维修前对设备进行检测,并告知您可能需要进行的作业、价格和工期。
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