Problemi · La fotocamera del telefono non funziona
La fotocamera del telefono non funziona o le foto sono sfocate
La qualità della foto può essere influenzata da una pellicola protettiva, dal vetro sporco, da un'applicazione o da un malfunzionamento della fotocamera. La verifica del Face ID è un'operazione a parte: il mancato riconoscimento facciale non dimostra la rottura della fotocamera normale e viceversa.
Diagnosi gratuita. Le diremo la causa e il prezzo esatto: decide lei se riparare.
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Cosa controllare da soli
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Rimuovi la custodia o l'accessorio che copre l'obiettivo e pulisci delicatamente il vetro esterno con un panno morbido. Controlla la fotocamera anteriore e posteriore nell'applicazione predefinita, quindi riavvia il telefono. Se la fotocamera non funziona solo in un'applicazione, controlla l'autorizzazione al suo utilizzo.
Quando serve il servizio
Se dopo questi controlli persistono la schermata nera, il problema di messa a fuoco o il danneggiamento del vetro della fotocamera, è necessaria una diagnosi. Successivamente discuteremo la causa, il costo e la riparazione più adatta.
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Ti richiamiamo, confermiamo i dettagli e ti diamo il prezzo esatto. La diagnosi è gratuita.