MacBook Pro A2338: сначала определить симптом

В заказах с кодом A2338 встречались жалобы на изображение, зарядку, аккумулятор, трекпад и последствия попадания жидкости. Код A2338 встречается у разных поколений MacBook Pro 13, поэтому при обращении полезно уточнить год или данные из меню «Об этом Mac».

При проблеме с экраном сообщите, появляется ли изображение после запуска и меняется ли оно при открытии крышки. Если ноутбук не заряжается, опишите поведение с исправным адаптером и кабелем. Если требуется сохранить файлы, скажите об этом до начала работ.

Проверка поможет отличить внешне похожие неисправности. После неё согласуем, какие работы нужны, их стоимость и срок. Если изображение зависит от положения крышки, ознакомьтесь с разбором этого симптома; он не заменяет диагностику устройства.